Relevant du Chef Assurance qualité, Le Spécialiste Qualité Fournisseur est responsable d'assurer la performance, la conformité et la fiabilité des fournisseurs afin de garantir la qualité des produits livrés à l'entreprise.ResponsabilitésGestion des approbations fournisseursRéaliser des audits fournisseurs sur site, incluant l'évaluation des processus, de la capacité et du système qualitéS'assurer qu'il n'y ait aucun retard dans l'approbation des fournisseurs, en maintenant une gestion proactive des dossiersSuivre et analyser les non-conformités attribuées aux fournisseurs, en documentant les écarts et en identifiant les causes fondamentalesAssurer le suivi des actions correctives (8D, RDP) provenant des fournisseurs, jusqu'à leur clôture complèteMettre à jour et maintenir de façon continue le processus d'approbation fournisseur, incluant les formulaires, les critères et la documentationGérer les FAI fournisseurs (First Article Inspection), incluant la validation de conformité des premières piècesDévelopper ou réviser les plans d'inspection QC en fonction des risques, exigences contractuelles ou historiques de qualitéLes KPI (indicateurs clés de performance) essentiels pour la qualité fournisseur mesurent la conformité des produits et la fiabilité des livraisons. Les principaux indicateurs incluent le taux de défauts (produits non conformes), le taux de livraison à l'heure (OTIF), les coûts de non-qualité (retours/rebuts) et la fréquence des demandes de correction (SCAR)Transfert des données fournisseurs dans l'ERP, tout en assurant la cohérence des données migréesRédiger, maintenir et améliorer le manuel qualité fournisseur,
servant de référence pour les exigences qualité de l'entrepriseFaire de revues mensuelles Qualité fournisseurs en collaboration du département des achatsSatisfaction client – Assurance QualitéParticiper aux audits externes clientsParticiper aux résolutions de problèmes (RDP) liées aux plaintes clients, incluant l'analyse du dossier et le soutien à la résolutionCompléter les demandes de questionnaire d'audit des clients, en représentant fidèlement le système qualité en placeRéviser les FAI Avianor à soumettre aux clientsGérer les demandes de dérogations clients, incluant l'évaluation de la conformité, la justification technique et la communication avec le clientÉmettre des indicateurs de performances de satisfaction clients et communiquer les résultats afin que les actions correctives soient mises en placeAssurance QualitéCartographier les processus d'affaire de l'entreprisesToutes autres tâches connexesProfil RecherchéExpérience en aéronautiqueBonne compréhension des systèmes qualité (ISO 9001, AS9100 ou équivalent)Forte capacité d'analyse et résolution de problèmesRigueur documentaire et gestion efficace des prioritésAisance en communication avec des partenaires internes et externesCapacité à gérer des fournisseurs et à maintenir une relation professionnelle orientée amélioration continueBilinguisme obligatoire afin de communiquer avec des fournisseurs, les clients et les différentes autoritésCe Que Nous Offrons3 semaines de vacancesBanque de 64 heures flexibles supplémentairesProgramme complémentaire d'assuranceREER avec cotisation de l'employeur jusqu'à 2.5%Temps supplémentaire banqué ou rémunéré à temps et demi