Accueillez les clients et évaluez leurs besoins en entretien ou réparation chez Cummins, sur site, avec un fort sens du service. Utilisez vos compétences en communication pour coordonner chaque dossier efficacement.
En tant qu’administrateur de service, vous ouvrirez les bons de travail, expliquerez les interventions recommandées et assurerez les suivis clients. Vous planifierez les horaires avec les techniciens et le département des pièces. Le poste exige une expérience pertinente et une bonne gestion de plusieurs dossiers sous pression.
Responsabilités clés :
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins
- Ouvrir les bons de travail requis
- Expliquer les interventions recommandées aux clients
- Planifier les horaires avec les techniciens
- Coordonner les travaux avec le département des pièces
Exigences :
- Deux à trois années d’expérience dans un poste similaire
- Expérience en automobile ou camionnage
- Excellentes aptitudes en communication et service clientèle
- Capacité à gérer plusieurs dossiers sous pression
- Diplôme lié à l’emploi ou expérience pertinente
Contribuez au service après-vente de Cummins grâce à votre organisation, votre communication et votre expérience automobile ou camionnage.
📌 Administrateur Service Client Automobile (Pointe-Claire)
🏢 Cummins
📍 Pointe-Claire
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