Soutenez le traitement des réclamations auto et habitation chez Intact comme Agent(e) indemnisation I. Coordonnez les suivis avec rigueur et empathie.
Ce nouveau rôle appuie les experts en sinistre dans la gestion quotidienne des dossiers. Vous communiquerez avec les clients, fournisseurs, ateliers, services de police et partenaires. Vous réaliserez également des tâches administratives, utiliserez plusieurs systèmes et appliquerez les processus établis.
Responsabilités principales : Soutenir les experts dans les dossiers de réclamation automobile et habitation
Effectuer les suivis clients par courriel, SMS et téléphone
Coordonner les échanges avec fournisseurs et ateliers de réparation
Mettre à jour les notes et classer les documents
Respecter les normes,



étapes et délais de service
Exigences : Diplôme secondaire ou collégial, ou formation et expérience équivalentes
Minimum un an d’expérience en service client ou administration
Aisance avec plusieurs applications et systèmes informatiques
Excellentes aptitudes communicationnelles, organisation et souci du détail
Autorisation de travailler au Canada requise
Votre communication, votre organisation et votre aisance informatique soutiendront efficacement les réclamations chez Intact.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Indemnisation Assurance Auto Habitation (Quebec City)
🏢 Intact Financial
📍 Quebec City