À Montréal, traitez des réclamations de fraude et des rétrofacturations grâce à votre excellente communication et votre attention aux détails. Ce poste s’exerce au centre-ville.
Manpower recherche un agent de traitement de comptes pour son client à Montréal. Vous suivrez les réclamations liées à la fraude, traiterez les remboursements et fournirez des instructions aux succursales. Les actions et résolutions devront être documentées avec précision, selon des modèles et processus standard.
Responsabilités principales : Suivre les réclamations liées à la fraude
Traiter les remboursements et les rétrofacturations
Fournir des instructions aux succursales
Appliquer les modèles et processus standard
Documenter précisément les actions et résolutions
Exigences : Excellente communication en français et en anglais
Grande capacité d’écoute active
Grande attention aux détails
Grande minutie dans le traitement des dossiers
Disponibilité du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
Contribuez au traitement des comptes en mobilisant votre rigueur, votre écoute et vos compétences en communication bilingue à Montréal.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analyste des réclamations fraude (Quebec City)
🏢 ManpowerGroup
📍 Quebec City