RBC recherche un conseiller bancaire stagiaire bilingue à Moncton, axé sur la vente orientée client et la résolution de problèmes. Le poste est à temps plein.
Vous aiderez les clients concernant les services bancaires courants, le crédit et les placements. Vous expliquerez les services numériques, intégrerez de nouveaux clients et collaborerez avec des partenaires RBC. Votre contribution favorisera une expérience positive, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Responsabilités clés:
- Échanger avec les clients pour découvrir leurs besoins bancaires
- Offrir aide, conseils, ventes et recommandations pertinentes
- Démontrer les services numériques et utiliser la technologie
- Effectuer une gamme complète d’opérations financières
- Résoudre et prévenir les problèmes liés aux services bancaires
Exigences:
- Bilinguisme requis en français et en anglais
- Permis de fonds communs ou volonté de l’obtenir
- Expérience de vente axée sur le client et les objectifs
- Aptitudes en résolution de problèmes et relations humaines
- Connaissance des téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs portables
Apportez votre sens du service, vos aptitudes numériques et votre expertise bancaire au parcours client de RBC à Moncton.