Faites progresser l’analyse initiale des réclamations chez Securian Canada grâce à votre bilinguisme, votre rigueur et votre compréhension des polices. Le poste est hybride à Toronto.
Vous serez responsable des premières étapes du traitement des demandes de règlement pour votre ligne d’affaires. Vous vérifierez les renseignements des assurés, l’entrée en vigueur, les primes et l’admissibilité. Vos décisions s’appuieront sur les ressources disponibles, les dispositions contractuelles et les procédures établies.
Responsabilités principales : Prendre en charge l’analyse initiale des réclamations
Vérifier les informations et l’admissibilité des demandeurs
Transmettre les formulaires appropriés aux demandeurs




Traiter des demandes de complexité variable
Maintenir la conformité aux KPI et délais
Exigences : Communication excellente en français et en anglais
Capacité à prendre des décisions avec soutien
Excellentes aptitudes téléphoniques et interpersonnelles
Engagement marqué envers la qualité du travail
Connaissance de l’assurance constituant un atout
Contribuez à des analyses de réclamations précises en mobilisant bilinguisme, jugement, communication et connaissance des dispositions de polices.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analyste bilingue des demandes de règlement (Ontario)
🏢 Securian Canada
📍 Ontario