Maîtrisez les commandes et le service client bilingue dans un poste hybride à Kirkland, avec Microsoft Excel et un système ERP. Travaillez trois jours au bureau chaque semaine.
Cette affectation temporaire de six mois s’adresse à un représentant au service à la clientèle expérimenté. Vous gérerez un portefeuille B2B, de la réception des commandes jusqu’à leur livraison. Le poste exige le français et l’anglais, la rigueur, ainsi qu’une bonne organisation.
Responsabilités clés : Saisir, vérifier et confirmer les commandes dans le système
Valider produits, prix, quantités, adresses et dates d’expédition
Suivre les retards et les ruptures de stock
Informer les clients et effectuer les suivis nécessaires
Coordonner expéditions, cueillettes et livraisons
Exigences : Deux ans ou plus d’expérience professionnelle
Expérience en service client B2B et gestion de commandes
Parfait bilinguisme français-anglais oral et écrit
Expérience avec un système ERP; SAP constitue un atout
Maîtrise d’Outlook, Word et Excel
Apportez votre bilinguisme, votre rigueur et votre maîtrise des commandes à une équipe manufacturière établie de Kirkland.

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📌 Représentant Service Clientèle Bilingue ERP (Quebec City)
🏢 Madessa
📍 Quebec City