À titre de Technicien(ne) soutien administratif, vous contribuez au traitement de différentes activités reliées à la gestion des dossiers d’invalidités. Vous serez appelé(e) à traiter différentes tâches récurrentes de natures comptables et opérationnelles. Vous serez appelé(e) à interagir avec différents intervenants au sein du Mouvement Desjardins. Votre capacité à naviguer dans différents systèmes informatiques sera mise à profit. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:
Fournir le soutien technique requis dans le cadre des opérations quotidiennes
Renseigner divers intervenants dans l’application de procédures ainsi que dans l’utilisation d’outils et de systèmes en lien avec les activités et les opérations de votre unité
Assurer l’application des contrôles et des autorisations nécessaires à l’intégralité et l’exactitude des opérations à votre charge et de leur bon traitement au niveau des produits et des comptes de la clientèle
Effectuer des analyses. Produire ou réviser des rapports et des statistiques. Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité. Effectuer les suivis requis.
Ce que nous offrons*
Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et secure durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Hybrid
Ce que vous mettrez à profit
Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
Un minimum d’une année d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Connaissance intermédiaire du logiciel Excel
Apprécier les différences
Apprendre avec agilité
Être orienté client
Être orienté vers l’action
Prendre des décisions de qualité
S’adapter aux situations
Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Syndicat (si admissible)
Famille d'emplois
Administration (GF)
Date de fin d'affichage 2026-11-2
#J-18808-Ljbffr
📌 Technicien ou technicienne, Soutien administratif (Quebec City)
🏢 Relevance
📍 Quebec City
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