Faites de chaque arrivée une expérience mémorable chez Gray Collection grâce à votre accueil chaleureux et votre approche professionnelle.
Le superviseur à la réception participe activement au bon déroulement des opérations hôtelières. Vous accueillez les invités, assurez leur satisfaction et les conseillez en conciergerie. Vous soutenez la directrice de l’hébergement, encadrez l’équipe et maintenez une communication efficace avec les services internes et externes.
Responsabilités clés : Accueillir chaleureusement les invités aux arrivées et départs
Colliger les volets administratifs et service des arrivées
Conseiller les clients en matière de conciergerie
Prendre et acheminer les appels téléphoniques




Veiller à la confidentialité des invités
Exigences : Diplôme professionnel en gestion hôtelière, un atout
Expérience minimale de deux ans en réception hôtelière
Excellentes aptitudes de communication en français et anglais
Flexibilité pour travailler jours, soirs et fins de semaine
Capacité à établir les priorités de l’équipe
Mettez votre sens de l’accueil, votre bilinguisme et votre expérience hôtelière au service des invités de Gray Collection.

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📌 Superviseur Accueil et Expérience Invités (Quebec City)
🏢 Gray Collection
📍 Quebec City