À Châteauguay, conseillez les membres et clients dans leurs transactions, avec deux ans d’expérience en service à la clientèle. L’horaire est de jour.
La Fédération des caisses Desjardins recherche un Agent conseil – Expérience membres et clients par l’intermédiaire d’Agilus by Synergie. Vous soutiendrez les opérations courantes et favoriserez l’autonomie grâce aux applications et outils technologiques. Vous participerez au développement des affaires, maintiendrez la relation d’affaires et orienterez les dossiers de fraude vers les partenaires concernés. Le poste demande une attention constante aux normes, produits, services, règles de conformité, sécurité et gestion des risques.
Responsabilités clés : Soutenir les opérations et transactions des membres
Informer sur les outils numériques favorisant l’autonomie
Maintenir les relations d’affaires par les services
Accompagner les victimes de fraudes ou irrégularités
Suivre les nouveautés liées aux produits et normes
Exigences : Diplôme de cinquième secondaire exigé
Deux années d’expérience en service à la clientèle
Respecter les règles de sécurité et conformité
Adopter une attitude souriante et positive
Servez les clients de Châteauguay en combinant accompagnement bancaire, autonomie numérique et gestion rigoureuse des risques.
#J-18808-Ljbffr
📌 Conseiller services bancaires Châteauguay (Quebec City)
🏢 Agilus Consulting Group
📍 Quebec City
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