Brick est activement à la recherche de nouveaux talents pour agrandir son équipe du service à la clientèle En tant qu’associé(e) au service à la clientèle, vous relèverez du directeur ou de la directrice des opérations. Nous recherchons des personnes dynamiques, enthousiastes et possédant une excellente approche axée sur le service à la clientèle La combinaison gagnante d’un bon esprit d’équipe et d’un désir de progresser professionnellement vous permettra de vivre une expérience enrichissante au sein de l’un de nos magasins ### Responsabilités
- Répondre aux demandes des clients et leur proposer des solutions de façon courtoise et professionnelle.
- Effectuer des suivis auprès des clients afin de bien comprendre leurs besoins et d’y répondre adéquatement.
- Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel.
- Examiner quotidiennement les rapports de commandes et effectuer les suivis nécessaires.
- Accomplir toute autre tâche connexe qui pourrait être confiée. ### Qualifications
- Excellente orientation vers le service à la clientèle.
- Bon esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement avec les collègues.
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent.
- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.




- Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément tout en faisant preuve d’organisation.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de la suite Microsoft Office.
- Disponibilité et flexibilité pour travailler selon différents quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, selon les besoins opérationnels. ### Pourquoi choisir Brick?
- Un régime d’avantages sociaux adaptable et complet, comprenant notamment des protections pour les soins médicaux, dentaires et paramédicaux pour vous et votre famille.
- Une rémunération concurrentielle, établie en fonction de votre expérience.
- De nombreuses possibilités d’avancement professionnel, ainsi qu’un accès continu à des occasions de perfectionnement personnel et professionnel.
- Des rabais exclusifs pour les employés.
- Un environnement de travail dynamique où vous pourrez mettre en valeur vos talents et vos aptitudes en leadership. ### *Postulez dès maintenant* Brick s’engage à adopter des pratiques d’emploi équitables et accessibles et à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélections. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à l’une ou l’autre des étapes du processus, veuillez en informer le gestionnaire responsable de l’embauche ou communiquer : [email protected].

📌 Associé(e) au service à la clientèle – Brick (Montreal)
🏢 The Brick
📍 Montreal