À propos de Garda

World Gestion du numéraire – Canada Garda

World Gestion du numéraire est le principal fournisseur de solutions intégrées personnalisées d’automatisation de gestion du numéraire en Amérique du Nord, incluant le transport sécurisé, la gestion du numéraire, le traitement de chambres fortes, ainsi que les services pour guichets automatiques et recycleurs de billets.

En tant que plus significant processeur d’espèces, de monnaie et de chèques au Canada et aux États-Unis, nous gérons et déplaçons quotidiennement plus de 8 milliards de dollars en liquidités, au service des secteurs financier, commercial, gouvernemental et corporatif.

Garda

World Gestion du numéraire – Canada a son siège social à Montréal et compte sur une équipe de plus de 3 200 professionnels des services de gestion du numéraire.

Nos succursales sécurisées et centres de traitement, stratégiquement situés à travers le pays, sont appuyés par des technologies de pointe, un soutien à la clientèle 365/24/7 et une expertise logistique reconnue.

Nous offrons les avantages suivants:



Poste permanent Horaire de jour du lundi au vendredi Assurance collective après 90 jours REER collectif après 1 an Lieu de travail à proximité des ponts de la Rive-Sud et des transports en commun Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme Possibilités d'avancement professionnel dans des postes de spécialiste Principales responsabilités: Agir à titre de représentant de Garda

World auprès de la clientèle bancaire Recevoir et prioriser les appels des clients Prendre en charge les demandes des clients et en assurer le suivi Coordonner les différentes demandes entre les équipes de travail Assurer un suivi quant à la qualité des services reçus Maintenir à jour les profils clients dans le système informatique Produire et facturer les demandes de services spéciaux Imprimer et envoyer les étiquettes destinées aux clients Coordonner les commandes de fournitures et de papeteries Votre profil: Minimum de 1 ans d’expérience en service à la clientèle Bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office Bilinguisme anglais/français obligatoire: vous serez en contact avec des clients canadiens unilingues anglophones Leadership et bonne communication Capacité à travailler sous pression et à bien gérer les priorités Souci du détail et débrouillardise Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus d’entrevue, veuillez nous en informer.

Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins, conformément aux lois applicables en matière d’accessibilité.

📌 Spécialiste en support client (Montreal)
🏢 GardaWorld
📍 Montreal