29 Oct
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6tem Ti
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Montreal
Lieu du poste Montréal Qui sommes-nous et pourquoi nous choisir? On pourrait te dire que nous sommes incroyables de plusieurs façons. Voici donc un résumé :
- L’entreprise a été bâtie en 2013 par des professionnels techniques travaillant ensemble depuis longtemps, désireux d’offrir les meilleures solutions TI aux PME du Québec;
- On a une gestion de proximité comme peu d'autres: nos gestionnaires sont sur le terrain
- Nos employés sont notre priorité, chez nous, on vit la simplicité, l’efficience, l’autonomie et la flexibilité au quotidien;
- On a une équipe du tonnerre soudée qui est toujours prête à s'entraider;
- On connait une croissance fulgurante, on dessert plus de 1100 clients Nos valeurs :
- *L’attitude* – Chez 6tem TI, l’attitude fait toute la différence. Être positif, respectueux et curieux, c’est choisir d’apprendre, de s’adapter et de chercher des solutions plutôt que des problèmes. C’est ce qui détermine notre succès.
- *Jouer en équipe* – Chez nous, la collaboration est une force. On partage l’information, on s’entraide, on se relaie. C’est respecter les responsabilités de chacun tout en étant toujours prêt à soutenir un collègue quand c’est nécessaire.
- *On vise le “wow”* – On ne se contente pas du service attendu — on vise le “wow”. On dépasse les attentes. Chaque détail compte, chaque geste fait la différence. Offrir le *wow*, c’est aller un peu plus loin — pour nos collègues comme pour nos clients. Ce réflexe d’aller plus loin, permet de transformer une bonne expérience en une expérience remarquable.
- *Prendre la balle* – Prendre la balle, c’est reconnaître nos erreurs, aider un collègue dépassé, remettre les responsabilités aux bons endroits. On ne cherche pas des coupables, on cherche des solutions. On agit, on assume,
on avance. Ensemble. Quel est le poste, concrètement ? Comme Responsable technique de compte (TAL), tu deviens la personne de référence technique pour un portefeuille de clients. Tu seras à la fois :
- leur conseiller technique principal ;
- leur expert de confiance ;
- le lien entre leurs besoins d’affaires et nos équipes internes. Ton rôle au quotidien :
- Comprendre en profondeur les environnements TI de tes clients ;
- Identifier proactivement les besoins, risques et opportunités d’amélioration ;
- Recommander des solutions technologiques adaptées ;
- Concevoir, planifier et livrer les solutions vendues ;
- Assurer le suivi des projets techniques dans le respect des budgets et délais ;
- Collaborer avec les chargés de comptes, techniciens et équipes support ;
- Garantir une documentation claire et un transfert fluide vers les équipes opérationnelles. Le profil qu’on recherche
- DEC en informatique, gestion de réseau ou expérience équivalente ;
- Expérience significative en support TI PME ou gestion d’environnements clients ;
- Solide expertise technique en infrastructures TI ;
- Excellente capacité d’analyse et de vulgarisation ;
- Sens de l’organisation et autonomie ;
- Facilité à bâtir une relation de confiance avec les clients ;
- Esprit conseil, rigueur et leadership technique. Connaissances recherchées :
- Microsoft 365 ;
- Serveurs Windows ;
- VMware ;
- Sauvegardes Veeam / Acronis ;
- Pare-feu Fortinet, SonicWall, Cisco, WatchGuard ;
- Réseautique générale. À quoi ressemblent les conditions de travail?
- Allocation pour tes déplacements;
- Un poste permanent à temps plein, de jour, de 40h/semaine;
- Horaire versatile qui s’adapte à tes besoins;
- Allocations pour les frais de cellulaire et d’internet;
- Au moins 3 semaines de vacances par année;
- 10 jours fériés rémunérés par année;
- Assurances collectives complètes assumées à 50% par l’entreprise avec le dentaire en option;
- REER collectif participatif;
- Cadeaux aux anniversaires;
- Boutique en ligne pour choisir tes vêtements corporatifs;
- Allocation annuelle pour la formation;
- Programme d'ergonomie pour ton bien-être à la maison;
- Événements sociaux trippants (notre party de Noël est hors de l’ordinaire);
- Et d’autres avantages que nous te présenterons avec plaisir Intéressé.e? On t'attend Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : à partir de 70 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Indemnité de déménagement
- Indemnité kilométrique
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile Question(s) de présélection:
- Le poste s'exécute en déplacements sur la route autour de Montréal. La ressource devra résider dans ce secteur. Où habitez-vous? Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire) Lieu du poste : Déplacements fréquents
📌 Responsable Technique de Compte (Montreal)
🏢 6tem Ti
📍 Montreal