Work Term: Casual Work Language: English Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou experience équivalente Milieu de travail Compagnie de services de télécommunications Tâches Donner des conseils aux clients sur les stratégies de publicité ou de promotion de vente Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction,



les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles Exécuter des tâches générales de bureau Recevoir les plaintes et en tenir un registre Recevoir des paiements Entretenir et gérer des bases de données numérales Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients Systèmes de gestion (sig ou bd) Logiciel de base de données MS Excel MS Windows MS Access MS Office Chiffrier électronique Genre d'expérience Centre d'appels Domaine d'expérience de travail Commercialisation Questions de sélection Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel? Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Expérience 1 an à moins de 2 ans Options de conditions d'emploi Horaire versatile Avantages financiers Selon la convention collective Autres avantages Stationnement gratuit disponible Hours: 6 heures par semaine

📌 Commis au service à la clientèle (Edmonton)
🏢 Cloud Star
📍 Edmonton