Technicienne Informatique Soutien Niveaux 1 et 2 (Quebec City)

Technicienne Informatique Soutien Niveaux 1 et 2 (Quebec City)

29 Oct
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GIT
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Quebec City

29 Oct

GIT

Quebec City

Soutenez les postes de travail et les services Microsoft 365 au Cégep Limoilou, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Le poste est régulier et à temps complet.

La technicienne ou le technicien en informatique, classe 1, accompagne la communauté collégiale dans ses besoins technologiques. Vous diagnostiquez les incidents, déployez les équipements et communiquez avec les équipes spécialisées. Vous intervenez au campus de Limoilou, avec des déplacements fréquents à Charlesbourg.

Responsabilités clés :

- Assurer le soutien technique de niveaux 1 et 2
- Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents
- Installer et configurer postes, logiciels et périphériques
- Accompagner les utilisatrices et utilisateurs avec Microsoft 365
- Consigner les interventions dans l’outil de gestion

Exigences :

- Détenir un DEC pertinent ou une équivalence reconnue
- Connaître Windows 11 et le dépannage des périphériques
- Connaître Outlook, Teams et OneDrive
- Maîtriser une démarche structurée de résolution
- Faire preuve d’écoute, de rigueur et d’autonomie

Apportez votre expertise en soutien informatique, diagnostic et Microsoft 365 à la communauté du Cégep Limoilou.

📌 Technicienne Informatique Soutien Niveaux 1 et 2 (Quebec City)
🏢 GIT
📍 Quebec City

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