SOMMAIRE

Le ou la gestionnaire du développement des affaires est responsable de repérer de nouvelles occasions de transport de marchandises, de développer des relations d'affaires stratégiques et de soutenir la croissance ainsi que la fidélisation de la clientèle existante.

En plus de mener les initiatives de développement des affaires, cette personne supervise l'équipe des ventes internes en lui offrant le leadership, l'encadrement et le soutien nécessaires pour atteindre les objectifs de vente trimestriels et annuels. Elle travaille en étroite collaboration avec le directeur des ventes afin d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces, de contrôler les coûts liés aux activités de vente et d'atteindre les objectifs de rentabilité établis.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

- Établir et maintenir de solides relations avec la clientèle existante tout en repérant de nouvelles pistes de vente et occasions d'affaires.
- Favoriser la croissance des affaires en développant des relations stratégiques avec la clientèle, en cernant les occasions sur le marché et en surveillant les activités de la concurrence.
- Aider les clients à résoudre les problèmes liés au service, notamment en matière de crédit, de documentation et d'opérations.
- Collaborer avec le directeur des ventes à la mise en œuvre de politiques, de stratégies et de programmes de vente qui soutiennent les objectifs organisationnels.
- Superviser les activités et le rendement des représentants des ventes internes, notamment en participant au recrutement, à la formation, à la gestion du rendement et aux recommandations concernant les promotions ou les cessations d'emploi.
- Travailler en étroite collaboration avec le service de la tarification afin de conclure de nouvelles ententes tarifaires et de négocier des augmentations de tarifs régulières.
- Collaborer avec les différents canaux de vente afin de promouvoir les services de l'entreprise, de repérer de nouvelles occasions d'affaires,



d'accroître les parts de marché et d'atteindre les objectifs financiers.
- Analyser le rendement des ventes, les tendances du marché et les résultats commerciaux afin de mesurer les progrès réalisés par rapport aux objectifs de l'entreprise.
- Développer, gérer et faire croître les comptes clients et les partenariats stratégiques afin d'atteindre les objectifs établis en matière de rentabilité et de volume.
- Établir et renforcer les relations avec les principaux partenaires des secteurs du commerce de détail, de la vente en gros, de l'épicerie et des services alimentaires.
- Soutenir le directeur des ventes dans la réalisation de projets spéciaux et d'initiatives commerciales.
- Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin.

EXIGENCES/QUALIFICATIONS

- Formation postsecondaire pertinente requise.
- Six années d'expérience dans l'industrie du transport, de préférence dans un poste de gestion.
- Excellentes compétences en organisation, en communication et en informatique, notamment une bonne maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et des applications Web.
- Capacité démontrée à établir et à maintenir de solides relations professionnelles avec les différents services de l'entreprise, les partenaires d'affaires et la clientèle.
- Bonne connaissance des principes et des pratiques de marketing et de publicité.
- Connaissance pratique des principes et des pratiques comptables et financières.
- Solides compétences en résolution de problèmes, avec la capacité de cerner les enjeux et de mettre en œuvre des solutions efficaces.
- Grand souci du détail.
- Attitude professionnelle, positive et proactive, ainsi qu'une grande capacité à répondre rapidement et efficacement aux besoins.

CONDITIONS DE TRAVAIL

- Poste permanent à temps plein, rémunéré sur une base salariale et correspondant à une semaine de travail de 45 heures.
- Horaire régulier du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
- Certains déplacements peuvent être nécessaires.
- Dextérité manuelle requise pour utiliser un ordinateur de bureau et l'équipement connexe.
- Des heures supplémentaires peuvent être nécessaires selon les besoins opérationnels.

📌 Ventes – Responsable du développement des affaires (Mississauga)
🏢 The Erb Group
📍 Mississauga