Titre : Conseiller(ère) à la formation

Lieu de travail : Partiellement virtuel / hybride (Montréal/Québec, QC)

Type d’emploi : Temporaire à temps plein (12 mois)

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, la CRC s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusive et sans obstacle. Le ou la conseiller(ère) fournit des conseils opérationnels et spécialisés et soutient la structure de gestion et les autres parties prenantes afin de les guider dans la résolution de problèmes et la prise de décision. Il ou elle planifie, coordonne, met en œuvre et assure le suivi des projets, mandats et dossiers sous sa responsabilité, en mobilisant les intervenants concernés et en veillant à l'atteinte des résultats attendus. Par son expertise, il ou elle contribue à l'amélioration continue des pratiques, au développement de partenariats et au respect des normes, procédures et orientations organisationnelles. Relevant de la gestionnaire principale à la formation, le/la titulaire du poste a pour mandat principal de veiller à l’élaboration de solutions d’apprentissage utilisant différentes modalités de diffusion selon les mandats, pour des clientèles internes et externes et ce dans le respect des processus reconnus en design pédagogique. Il/elle aura notamment à développer un programme bilingue portant sur le rétablissement, dans un format hybride et adaptable aux considérations géopolitiques des différentes provinces. De plus,



il/elle contribuera à la sélection et la formation des facilitateurs et facilitatrices attitrés à ce projet, en plus de gérer la diffusion de ce parcours d’apprentissage.

Tâches et responsabilités

- Conseiller et collaborer avec les parties prenantes afin de les guider dans la résolution de problèmes, en s’appuyant sur son expérience professionnelle et son expertise spécialisée ;
- Développer, planifier et mettre en œuvre les projets qui lui sont confiés en faisant preuve de leadership à l’intérieur d’un cadre défini en s’appuyant sur les meilleures pratiques ;
- Voir au respect, à l’application, au maintien et à la mise en place des normes, procédures et standards ;
- Élaborer, rédiger et faire des recommandations afin de soutenir l'implantation et l’amélioration de la documentation, des outils, des procédures et des systèmes ;
- Mettre régulièrement à jour ses connaissances sur les meilleures pratiques, les normes en vigueur et les évolutions de son domaine ;
- Représenter son secteur d’activité et contribuer au sein de structures collaboratives, en s’assurant d’identifier les opportunités ou enjeux qui en ressortent ;
- Animer et coordonner des structures collaboratives liées aux projets et dossiers confiés, en favorisant la synergie entre les participants et participantes et en assurant l’avancement des livrables ;
- Identifier,



établir et maintenir des partenariats sous sa responsabilité ;
- Produire des rapports mettant en évidence les réalisations, les défis rencontrés et les meilleures pratiques ;
- Contribuer à l’élaboration et à la réalisation des objectifs annuels du programme ou du secteur d’activité ;
- Élaborer et mettre à jour son plan de travail annuel en cohérence avec ces objectifs ;
- Assurer le suivi, la documentation et l’évaluation des dossiers sous sa responsabilité, en apportant les ajustements requis ;
- Fournir des alignements et des orientations aux parties prenantes dans le cadre de mandats ou de projets spécifiques ;
- Être disponible pour contribuer à la réponse lors de sinistres.
- Au besoin, effectuer toutes autres tâches connexes ;
- Développement de parcours d’apprentissage
- Collabore à l’analyse de besoins de formation avec les parties prenantes;
- S’assure de la conception et de la mise à jour des solutions d’apprentissage;
- Effectue la gestion de projet et la coordination avec les partenaires internes et externes;
- Collabore au suivi des budgets de développement et de diffusion des solutions d’apprentissage.

- Gestion des facilitateurs et facilitatrices

- Collabore au recrutement, à la formation des facilitateurs et facilitatrices et à l’évaluation de la qualité de leur enseignement;
- Effectue la formation des facilitateurs et facilitatrices;
- S’assure du suivi et du coaching des facilitateurs et facilitatrices si requis.

- Contribution à l’évaluation et à l’assurance-qualité

- Contribue à l’évaluation de la qualité des solutions d’apprentissage à l’intention des bénévoles et de leurs i

📌 Conseiller(ère) à la formation (Quebec City)
🏢 Canadian Red Cross
📍 Quebec City