SECRÉTAIRE MÉDICALE - SM Privé
TMR | Temps plein

SM Privé est à la recherche d’une secrétaire médicale d’expérience pour se joindre à son équipe de la clinique de TMR.

SM Privé est une clinique médicale privée qui accorde une grande importance à la qualité des soins, au professionnalisme et à l’expérience de ses patients. Nous recherchons une personne organisée, professionnelle, fiable et efficace, possédant une expérience concrète en secrétariat médical et capable d’évoluer dans un environnement clinique dynamique.

La personne recherchée travaillera en étroite collaboration avec les médecins, les infirmières et l’équipe administrative afin d’assurer le bon fonctionnement quotidien de la clinique.

RESPONSABILITÉS

La secrétaire médicale sera responsable de diverses tâches administratives et de l’accueil des patients, notamment :

- Accueillir les patients de façon professionnelle et courtoise
- Assurer la gestion des rendez-vous et des arrivées des patients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des patients
- Gérer les communications avec les patients par téléphone et par courriel
- Préparer, organiser et traiter différents documents médicaux
- Effectuer les tâches administratives demandées par les médecins
- Assurer les suivis requis auprès des patients et de l’équipe médicale
- Entrer et mettre à jour les informations des patients dans les systèmes informatiques
- Maintenir les dossiers des patients de façon précise et organisée
- Effectuer diverses tâches administratives et de facturation
- Communiquer avec les laboratoires, pharmacies, spécialistes et autres partenaires lorsque requis
- Collaborer avec l’équipe infirmière et administrative dans les tâches quotidiennes de la clinique
- Maintenir un environnement d’accueil propre, organisé et professionnel
- Assurer la confidentialité et la protection des renseignements des patients
- Gérer plusieurs priorités simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision
- Contribuer au fonctionnement efficace et professionnel de la clinique

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES/Exigences

- Expérience préalable en secrétariat médical — obligatoire
- Bilinguisme français et anglais — obligatoire
- Bonne connaissance des procédures administratives en milieu médical
- Excellentes aptitudes informatiques et facilité à apprendre de nouveaux logiciels
- Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités
- Excellentes aptitudes en communication, à l’oral comme à l’écrit
- Grande attention aux détails et souci de précision
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide
- Présentation professionnelle et attitude soignée
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives
- Bon jugement, discrétion et respect strict de la confidentialité
- Fiabilité, ponctualité et sens des responsabilités

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons une personne efficace, proactive et très organisée, qui sait anticiper les besoins de la clinique et agir de façon autonome.

La personne idéale :

- Est à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu
- Porte une attention particulière aux détails
- Est orientée vers les solutions et possède un bon jugement
- Sait anticiper les besoins des médecins, des patients et de l’équipe
- Fait preuve d’initiative et assume pleinement ses responsabilités
- Communique de façon professionnelle avec les patients et les membres de l’équipe




- Demeure calme et professionnelle dans les situations exigeantes
- Accorde une grande importance à la qualité du service
- Est fiable, responsable et digne de confiance
- Comprend l’importance de la discrétion dans un environnement médical privé
- Possède une attitude positive et professionnelle

Nous recherchons une personne qui ne se contente pas d’exécuter les tâches qui lui sont confiées, mais qui comprend le fonctionnement d’une clinique, sait reconnaître ce qui doit être fait et prend les responsabilités nécessaires pour assurer le bon déroulement des opérations.

EXPÉRIENCE PATIENT

L’expérience patient constitue une priorité chez SM Privé.

La secrétaire médicale représente souvent le premier et le dernier contact du patient avec la clinique. Elle joue donc un rôle essentiel dans l’image et le niveau de service de SM Privé.

La personne recherchée doit démontrer un excellent professionnalisme, une attitude courtoise et de solides aptitudes en service à la clientèle, tout en étant capable d’offrir un service correspondant aux standards d’une clinique médicale privée.

CONDITIONS

- Poste à temps plein
- Du lundi au vendredi
- Clinique SM Privé — TMR
- Environnement médical privé et professionnel
- Rémunération à discuter selon l’expérience
- Avantages sociaux à discuter
- Possibilité d’évoluer au sein d’une équipe médicale professionnelle

Détails du poste

Poste : Secrétaire médicale
Lieu : SM Privé — TMR
Statut : Temps plein
Langues : Français et anglais — obligatoires
Expérience : Expérience en secrétariat médical — obligatoire
Salaire : À discuter selon l’expérience
Avantages : À discuter

POUR POSTULER

Si vous êtes une secrétaire médicale d’expérience, organisée, fiable, professionnelle et reconnue pour votre excellent service à la clientèle, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV.

Seules les candidatures répondant aux exigences du poste seront retenues.

MEDICAL SECRETARY
SM Privé — TMR | Full-Time

SM Privé is seeking an experienced Medical Secretary to join our TMR clinic.

SM Privé is a private medical clinic committed to providing a high standard of medical care, professionalism and patient service. We are looking for an organized, professional, reliable and efficient individual with proven medical secretary experience who is comfortable working in a fast-paced clinical environment.

The successful candidate will work closely with physicians, nurses and the administrative team to ensure the smooth day-to-day operation of the clinic.

RESPONSIBILITIES

The Medical Secretary will be responsible for a variety of administrative and patient-facing duties, including:

- Welcoming and assisting patients in a professional and courteous manner
- Managing patient appointments and arrivals
- Answering telephone calls and responding to patient inquiries
- Managing patient communications by telephone and email
- Preparing, organizing and processing medical documentation
- Completing various administrative tasks requested by physicians
- Ensuring required patient and physician follow-ups are completed
- Entering and updating patient information accurately in clinic systems




- Maintaining accurate and organized patient files
- Performing administrative and billing-related tasks
- Communicating with laboratories, pharmacies, specialists and other external partners when required
- Supporting the nursing and administrative teams with daily clinic operations
- Maintaining a clean, organized and professional reception area
- Ensuring strict confidentiality of all patient information
- Managing multiple priorities while maintaining accuracy and efficiency
- Contributing to the smooth and professional operation of the clinic

QUALIFICATIONS & SKILLS/Requirements

- Previous Medical Secretary experience — required
- Fluency in both French and English — required
- Strong knowledge of medical office procedures
- Excellent computer skills and ability to learn new software quickly
- Strong organizational and time-management skills
- Excellent verbal and written communication skills
- Strong attention to detail and accuracy
- Ability to work efficiently in a fast-paced environment
- Professional appearance and conduct
- Excellent customer service skills
- Ability to work independently and take initiative
- Strong judgment, discretion and confidentiality
- Reliable, punctual and accountable

IDEAL CANDIDATE

We are looking for an efficient, proactive and highly organized individual who is able to anticipate the needs of the clinic and work independently.

The ideal candidate:

- Is comfortable working in a fast-paced environment
- Has exceptional attention to detail
- Is solution-oriented and demonstrates sound judgment
- Can anticipate the needs of physicians, patients and the team
- Demonstrates initiative and takes ownership of responsibilities
- Communicates professionally with patients and colleagues
- Remains calm and professional in demanding situations
- Takes pride in providing a high standard of service
- Is reliable, responsible and trustworthy
- Understands the importance of discretion in a private medical environment
- Maintains a positive and professional attitude

We are looking for someone who does not simply complete assigned tasks, but who understands the workflow of a medical clinic, recognizes what needs to be done and takes ownership to ensure that operations run smoothly.

PATIENT EXPERIENCE

Patient experience is an important priority at SM Privé.

The Medical Secretary is often the first and last point of contact for our patients and plays an important role in representing SM Privé.

The successful candidate must demonstrate exceptional professionalism, courtesy and customer service skills, while providing a level of service appropriate to a private medical clinic.

POSITION DETAILS

- Full-time position
- Monday to Friday
- SM Privé — TMR location
- Qualified private medical environment
- Salary to be discussed based on experience
- Benefits to be discussed
- Opportunity to work alongside a professional medical team

Position: Medical Secretary
Location: SM Privé — TMR
Employment: Full-Time
Languages: French & English — required
Experience: Medical Secretary experience — required
Salary: To be discussed based on experience
Benefits: To be discussed

HOW TO APPLY

If you are an experienced Medical Secretary who is organized, reliable, professional and recognized for providing excellent customer service, we invite you to submit your CV.

Only candidates who meet the requirements of the position will be considered.

Job Types: Full-time, Part-time, Permanent

Benefits:

- Dental care
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance

Work Location: In person

📌 SECRÉTAIRE MÉDICALE (Montreal)
🏢 SM Privé
📍 Montreal