Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.

Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.

Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.

Description de poste:

About the role:

The Manager, Business Automation is a working-level people leader within Sun Life Global Investments on the Strategic Analytics and Innovation team. The role is accountable for automation intake, delivery, sustainment, and team performance across SLGI business functions. It sets direction for the Automation Analyst, translates business needs into build-ready requirements, contributes senior technical expertise, and ensures solutions are governed, reliable, documented, adopted, and business-aligned.

What will you do?

Lead Automation Intake, Prioritization, and Delivery

- Run intake, triage, prioritization, and backlog management.
- Translate business problems into approved, build-ready requirements.
- Set priorities based on value, complexity, risk, and capacity.

Define Requirements and Manage Technical Feasibility

- Clarify business needs, data dependencies, constraints, and effort.
- Validate feasibility against Keel and approved source systems.
- Align specifications with data governance, OSFI B-13 considerations, and delivery controls.

Manage the Automation Analyst and Technical Quality

- Set direction, assign work, review output, and own results.
- Coach and develop less experienced team members.




- Support complex development and standards for code, review, testing, change management, and reuse.

Deliver, Govern, and Sustain Automation Solutions

- Support development, testing, deployment, and sustainment using Python, SQL, Power Automate, Microsoft 365, AWS, and approved AI tooling.
- Implement error handling, logging, monitoring, documentation, run books, and escalation paths.
- Use peer review to manage automation and AI-enabled model quality and risk.

Own Stakeholder Adoption and Value Tracking

- Manage stakeholder relationships, scope, progress, adoption barriers, and support.
- Communicate with peers and management to align outcomes to business goals.
Track value, including time saved, expense impact, reliability gains, and risk reduction; escalate serious issues

- What do you need to succeed?

- 6 to 10 years of experience in automation, workflow, business analysis, or solutions delivery
- Proficiency with Python, SQL, Power Automate, Microsoft 365, AWS, and approved AI developer tooling

- Strong stakeholder management skills, with the ability to build trust, manage expectations, and influence outcomes across diverse business partners.
- People leadership skills, with the ability to coach, develop, and support team members while driving accountability and results.

- Senior-level problem-solving, clear communication, diplomacy, prioritization, adaptability, and influence across technical, non-technical, and management audiences.
- University degree in Computer Science, Software Engineering, Information Systems, Business Analysis, or related field; or equivalent experience.

Preferred Skills:

- Experience with source control, code review, and deployment practices.
- Exposure to cloud services and AI/ML concepts or tools.
- Experience working in Financial services or asset management.
- Awareness of data governance practices.
Experience managing or supporting technical staff.

-

What's in it for you?

- Hybrid work environment
- A friendly, collaborative, and inclusive culture
- 20 vacation days per year
- Flexible Benefits from the day you join to meet the needs of you and your family
- Pension,



stock and savings programs to help build and enhance your future financial security
- The opportunity to move along a variety of career paths with amazing networking potential
- Access to our Global Learning Centre, available 24/7 for your learning needs
- Wellness programs that support the three pillars of your health – mental, physical and financial

Recent Awards:

- We are honoured to be recognized as a 2022, 2023, 2024 and 2025 Best Workplaces in Canada by Great Place to Work® Canada
- Great Place to Work® list for Best Workplaces for #HybridWork 2022
- Great Place to Work® list for Best Workplaces for Career development in Canada 2022
- Named “ Best Places to Work ” by Glassdoor, 2021 and 2023

L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.

La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.

Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Échelle salariale :

85,000/85 000 - 128,000/128 000

Catégorie d'emploi :

Advanced Analytics

Fin de l'affichage :

04/11/2026

📌 Manager, Business Automation (Toronto)
🏢 Sun Life
📍 Toronto