Le Collège La Cité est à la recherche d’un.e spécialiste, expérience étudiante pour joindre l’équipe du Bureau des admissions et du registraire !

Personne-clé de l’expérience étudiante, la personne titulaire accueille, accompagne et conseille la clientèle potentielle et actuelle du Collège afin de favoriser sa réussite, sa persévérance et sa diplomation. Par une approche personnalisée, elle assure le suivi des dossiers et oriente les étudiant.e.s vers les ressources et services appropriés tout au long de leur parcours.

La date limite pour soumettre votre candidature est le 4 novembre 2026.

- Statut du poste Permanent
- Catégorie d'emploi Soutien
- Emplacement Campus d'Ottawa (801, promenade de l'Aviation)
- Mode de travail Possibilité de travail hybride
- Horaire 35 heures par semaine.
- Affichage Affichage à l'interne et à l'externe.
- Salaire 41,20 $ à 47,57 $ (tranche I)
- Tableau des garanties

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Votre candidature a été reçue par le Collège La Cité. Nous sommes ravis de votre intérêt envers notre institution franco-ontarienne.

Nous examinerons votre candidature attentivement. Veuillez noter que nous communiquons uniquement avec les personnes retenues dans le processus de concours. Toutefois, si votre profil de compétences correspond à une autre opportunité à La Cité, nous pourrions valider avec vous vos intérêts.

Nous profitons de l’occasion pour vous souhaiter une excellente journée.

Vous avez déjà soumis votre candidature pour ce poste

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Exigences du poste

- Diplôme d’études postsecondaires de deux ans en administration, sciences sociales, relations publiques ou dans un domaine relié aux finalités de l’emploi.

- - Posséder trois années d’expérience pertinente en lien avec le développement de la relation client, l’interprétation et la mise en application de politiques, directives et procédures complexes.





- La pratique relative à l’utilisation d’outils informatiques et de bases de données sera considérée comme un atout.

- Maitrise du français, écrit et oral, est de niveau avancé.

- Maitrise de l'anglais, écrit et oral, est de niveau intermédiaire.

Votre quotidien parmi nous

- Accueillir, informer et accompagner la clientèle étudiante potentielle et actuelle en offrant un service personnalisé, en répondant aux questions et en orientant les personnes vers les ressources et services appropriés.

- Assurer le suivi du parcours étudiant en soutenant la rétention, la persévérance scolaire et la réussite, tout en accompagnant les étudiant.e.s dans les différentes étapes menant à la diplomation.

- Analyser et gérer les dossiers étudiants (scolaires, financiers et personnels), en assurant l’exactitude des informations, le suivi administratif et l’application des processus internes.

- Conseiller la clientèle sur les outils et mécanismes de soutien au cheminement scolaire, notamment l’évaluation des équivalences scolaires (EQ), la reconnaissance des acquis (RDA), l’aide financière et les services d’accompagnement.

- Contribuer à la conversion des candidat.e.s potentiel.le.s en étudiant.e.s actif.tive.s par un accompagnement proactif, des suivis personnalisés et une expérience client favorisant l’engagement envers le Collège.

Les valeurs recherchées

- EXCELLENCE
La qualité indéniable de la programmation, de l'enseignement, de l'accompagnement et des services résulte d'une responsabilité partagée envers l'amélioration continue.

- AUDACE
La Cité ose remettre en question ses pratiques et proposer des façons innovantes de relever les défis de l'heure.

- CONFIANCE
Le respect et l'ouverture d'esprit soutiennent la création des diverses communautés de travail dans un climat de confiance propice à la collaboration.

- INTÉGRITÉ
La Cité valorise l'honnêteté, le professionnalisme et l'imputabilité individuelle et collective.

- Régime de retraite à prestations déterminées (CAAT)

- Complexe sportif gratuit

- Bourse des droits de scolarité pour vous et votre famille immédiate

- Clinique médicale et services sur campus

- Gamme complète d'assurances collectives (assurance vie, assurance voyage, invalidité etc.)

- 15 jours de congés annuels dès la première année et période des fêtes rémunérée

- Programme d’aide aux employé.e.s et à la famille

- https://www.caatpension.ca/fr/home?l=fr-CA

- https://www.complexeae.ca

- https://www.collegelacite.ca/directives/humaines/rh-12

- https://drive.google.com/file/d/1FMI-Z2ih7yUHL6ATaoKh13IwMgFiZYuM/view

En tant que membre du personnel de soutien de La Cité,



vous bénéficierez:

Programme d’aide aux employé.e.s et à la famille

Complexe sportif gratuit

Bourse des droits de scolarité pour vous et votre famille immédiate

15 jours de congés annuels dès la première année et période des fêtes rémunérée

Clinique médicale et services sur campus

Gamme complète d'assurances collectives (assurance vie, assurance voyage, invalidité etc.)

Régime de retraite à prestations déterminées (CAAT)

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Saisissez l'occasion d'une carrière dans le plus grand collège francophone en Ontario

Pour soumettre votre canditature, vous êtes invité à acheminer :

- votre Curriculum vitae en français;

- une Copie des diplômes appropriés.

Pour les certificats et diplômes venant de l’étranger, vous devez également envoyer une preuve confirmant que vos titres de compétences sont comparables aux normes canadiennes. Pour des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec le secteur Ressources humaines et culture organisationnelle au [email protected].

Les membres du personnel permanents de l’unité de négociation du personnel de soutien, les membres du personnel à statut Annexe D ayant 6 mois consécutifs de travail ainsi que les membres du personnel réguliers à temps partiel (RTP) ayant terminé leur période de probation auront priorité. À défaut de pourvoir le poste à l’interne, les candidatures externes pourront être considérées.

Le processus de recrutement

- 1

Tri des candidatures

Identification des candidats correspondants aux exigences et au profil idéal

- 2

Appel de présélection

Vérification de la correspondance du profil (expériences, valeurs, attitude, motivations, diplômes)

- 3

Entrevues

Évaluation des compétences en lien avec le poste et le Collège La Cité

- 4

Tests psychométriques ou tests écrits

Validation des expertises et des compétences

- 5

Références professionnelles

Confirmation des compétences observées et vérifications d’usage

- 6

Signature

Proposition de l’offre d’embauche

Nous remercions toutes les personnes manifestant un intérêt pour ce poste. Veuillez toutefois noter que nous communiquerons qu’avec les candidat.e.s correspondant au profil pour l’emploi ou potentiellement pour d'autres emplois disponibles. Le Collège La Cité adhère aux principes de l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à poser leur candidature.Conformément aux exigences de Citoyenneté et Immigration Canada, un permis de travail octroyant le droit de travailler au Canada est exigé avant l’embauche.

Conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, le Collège La Cité prend des mesures d’adaptation pendant les processus de recrutement, de sélection et d’évaluation à la demande des candidat.e.s en situation de handicap.

Caché

📌 Spécialiste, expérience étudiante-3135) (Ottawa)
🏢 La Cité
📍 Ottawa