Qui sommes-nous ?

Fondée en 1964, L’Española est une épicerie familiale montréalaise spécialisée dans les produits alimentaires espagnols et sud-américains. Depuis plusieurs générations, nous partageons notre passion pour la gastronomie espagnole à travers une sélection de charcuteries, fromages, conserves et autres spécialités. Nous accordons une grande importance à l’accueil, au conseil et à la proximité avec notre clientèle.

En complément de notre magasin, notre boutique en ligne permet aux clients de retrouver nos produits à distance. Nous recherchons une personne organisée et polyvalente pour rejoindre notre équipe et participer à cette activité.

Vos missions

- Traiter les commandes reçues sur notre boutique en ligne.
- Sélectionner les produits et vérifier les références et les quantités.
- Emballer soigneusement les commandes et préparer les expéditions.
- Assurer le service client lié aux commandes en ligne : répondre aux questions, traiter les réclamations et gérer les demandes particulières.
- Vérifier la disponibilité et l’état des produits, et veiller à la bonne synchronisation des stocks entre le magasin et la boutique en ligne.
- Assurer la mise à jour du catalogue en ligne : création et modification des fiches produits, ajustement des prix,



mises à jour groupées et gestion des offres promotionnelles.
- Signaler les ruptures de stock ou les anomalies.
- Maintenir un espace de préparation propre et organisé.
- Participer ponctuellement au réapprovisionnement du magasin et aux autres activités de l'épicerie selon les besoins.

Profil recherché

- Capacité à communiquer aisément en français, anglais et espagnol.
- Organisation, rigueur et attention aux détails.
- Autonomie, fiabilité, ponctualité et esprit d’équipe.
- Adaptabilité et aisance avec les outils informatiques.
- Une expérience en préparation de commandes ou en e-commerce serait appréciée.
- La connaissance de Shopify serait appréciée.

Une formation aux outils et aux procédures internes pourra être assurée sur place.

Disponibilités

Les mois de novembre et décembre, particulièrement à l’approche de Noël, représentent une période de forte activité chez L’Española. Une bonne disponibilité pendant cette période est indispensable. Une disponibilité le week-end serait également appréciée.

Rémunération : 18,00$ à 21,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Employé(e) e-commerce – Préparation de commandes (Montreal)
🏢 Libreria Espanola Gourmet
📍 Montreal