(English follows)

Aperçu du poste :

CASE est à la recherche d’un.e coordonnateur.trice communautaire bilingue (français et anglais) pour diriger et coordonner ses programmes de bien-être pour les aînés et d’adaptation. Cette personne jouera un rôle clé en soutenant les membres de la communauté, particulièrement les aînés, en promouvant le bien-être, la santé et l’engagement social, tout en facilitant l’accès aux services essentiels en anglais. Environ 75 % du poste sera consacré aux initiatives de bien-être pour les aînés et 25 % aux services d’adaptation.

Responsabilités principales :

Coordination du programme de bien-être des aînés (75 %) :

- Planifier, organiser et animer des activités de bien-être pour les aînés : santé physique, stimulation cognitive, éducation au bien-être et événements socioculturels.
- Coordonner des activités communautaires telles que l’artisanat, les activités physiques et les ateliers de santé, en ligne et en présentiel.
- Établir des liens avec les organismes francophones pour aînés et les fournisseurs de services pour assurer une prestation fluide des programmes.
- Promouvoir l’inclusion sociale et lutter contre l’isolement par des événements communautaires, des suivis individuels et des présentations en santé.
- Élaborer et maintenir un plan d’activités sur deux ans et suivre l’évolution des initiatives.
- Participer au recrutement, à la formation et à la coordination des bénévoles et prestataires de services.
- Évaluer les commentaires des participant.e.s et ajuster les programmes au besoin.

Adaptation et liaison communautaire (25 %) :

- Aider les membres de la communauté à naviguer dans le système de santé et à accéder à des services, ressources et activités en anglais.
- Établir et entretenir des relations de confiance avec la communauté anglophone grâce à des actions de proximité.
- Informer les membres de leurs droits d’accès aux services en anglais et les sensibiliser aux programmes existants.
- Servir d’intermédiaire avec les prestataires de soins locaux, y compris le CIUSSS, pour combler les lacunes et améliorer l’accès.
- Offrir des services de traduction au besoin et agir comme lien entre la communauté anglophone et les prestataires de services.

Compétences et qualifications :

- Maîtrise de l’anglais et du français parlé et écrit.
- Solides compétences interpersonnelles et en communication.
- Expérience en mobilisation communautaire, en coordination de programmes de bien-être ou dans les services sociaux ou de santé (un atout).
- Connaissance du système de santé et de services sociaux de la région Mauricie/Centre-du-Québec.
- Sensibilité aux enjeux vécus par les aînés, notamment l’isolement et l’accès aux services.
- Capacité à travailler de façon autonome,



à prendre des initiatives et à gérer plusieurs tâches efficacement.
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Zoom, etc.).
- Bonne capacité à résoudre les problèmes et faire preuve de jugement.

Environnement de travail :

- Poste basé au bureau de CASE à Drummondville, en mode hybride (télétravail et présentiel).
- Déplacements occasionnels en Mauricie et au Centre-du-Québec.
- Horaire flexible, avec des disponibilités occasionnelles en soirée ou la fin de semaine.

Détails du poste :

Titre : Coordonnateur.trice communautaire & Agent.e de liaison

Lieu : Centre-du-Québec (bureau à Drummondville), mode hybride

Type de poste : Temps partiel (15 heures/semaine)

Salaire : 25–27 $/heure (selon l’expérience)

Avantages : Horaire flexible, télétravail possible

Entrée en fonction : À déterminer – juillet/août

Supérieur.e immédiat.e : Directrice générale, CASE

Comment postuler :

Envoyer votre CV et une lettre de motivation à Audrey Ottier à [email protected].

Date limite : Les candidatures seront examinées de façon continue jusqu’à ce que le poste soit comblé.

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Position Overview:

CASE is seeking a bilingual (French and English) Community Coordinator to lead and coordinate our Senior Wellness and Adaptation Programs. This individual will play a key role in supporting community members, particularly seniors, by promoting wellness, health, and social engagement activities while also facilitating access to vital services in English. This position will be split, with approximately 75% of the role focusing on senior wellness initiatives and 25% on adaptation services.

Key Responsibilities:

Senior Wellness Program Coordination (75% of the role):

- Lead the planning, organization, and delivery of senior wellness activities, including physical health, cognitive stimulation, wellness education, and social-cultural events.
- Coordinate community engagement activities such as crafts, physical activities, and health education sessions, both virtually and in-person.
- Build relationships with local francophone senior organizations and service providers to ensure seamless delivery of wellness programs.
- Promote social inclusion and combat isolation through regular community events, individual check-ins, and health-related presentations.
- Develop and maintain a two-year plan for senior wellness activities and track the progress of these initiatives.
- Assist with recruiting,



training, and coordinating volunteers and service providers for wellness programs.
- Monitor participant feedback and make program adjustments as necessary.

Adaptation and Community Liaison (25% of the role):

- Support community members in navigating the healthcare system by helping them access English-language services, resources, and activities.
- Establish and maintain trusting relationships with the English-speaking community through regular outreach and support.
- Assist community members in understanding their rights to access services in English and ensure they are informed about available programs and services.
- Liaise with local healthcare providers including the CIUSSS to address service gaps and improve access for English-speaking residents.
- Provide translation services when necessary and act as a bridge between the English-speaking community and local service providers.

Skills and Qualifications:

- Fluent in both French and English (oral and written).
- Solid interpersonal and communication skills to engage effectively with community members and stakeholders.
- Previous experience in community outreach, wellness program coordination, or health/social services is an asset.
- Familiarity with the local health and social services landscape, particularly in the Mauricie and Centre-du-Québec regions.
- Knowledge of the challenges faced by seniors, especially in relation to isolation and access to services.
- Ability to work independently, take initiative, and manage multiple tasks efficiently.
- Proficiency in Microsoft Office Suite, zoom and other relevant software tools.
- Strong problem-solving abilities and sound judgment in decision-making.

Work Environment:

- This position is based at CASE’s office in Drummondville, and is a hybrid of in person and remote work.
- Some travel within the Mauricie and Centre-du-Québec regions is required.
- Flexible work schedule with occasional evening or weekend work.

Employment details:

- Job Title: Community Coordinator – Liaison Agent
- Location: Centre-du-Québec (Office based in Drummondville) Hybrid remote & in person
- Position Type: Part-time (15 hours/week)
- Salary: $25-27 per hour (depending on experience)
- Benefits: Flexible schedule, remote work option
- Application Deadline: Applications accepted on an ongoing basis until the position is filled
- Start Date: T.B.D – July/August
- Reports to: Executive Director, CASE

How to Apply:

Interested candidates are encouraged to send their resume and cover letter to Audrey Ottier at [email protected].

Deadline: Applications will be reviewed on a rolling basis until the position is filled.

Job Type: Part-time

Pay: $25.00-$27.00 per hour

Benefits:

- Flexible schedule
- Paid time off
- Work from home

Work Location: In person

📌 Coordonnateur.trice du bien-être des aînés & agent.e de liaison / Senior Wellness Coordinator & Liai (Drummondville)
🏢 Centre for Access to Services In English / Centre d’accès pour services en anglais
📍 Drummondville