Windows 11 et Microsoft 365 vous motivent? Soutenez la communauté collégiale du Cégep Limoilou, sur place ou à distance, aux campus concernés.

Comme technicienne ou technicien en informatique, vous assurerez le soutien de niveaux 1 et 2 aux départements d’enseignement et aux services. Vous diagnostiquerez les incidents, résoudrez les problèmes et documenterez les solutions. Vous installerez aussi postes, logiciels et périphériques selon les normes de la DRI.

Responsabilités clés :

- Assurer le soutien technique de niveaux 1 et 2
- Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents informatiques
- Installer, configurer et mettre à jour les équipements
- Accompagner les utilisateurs avec Microsoft 365
- Documenter les interventions dans l’outil de services

Exigences :

- Détenir un DEC approprié ou une équivalence reconnue
- Connaître Windows 11 et le dépannage des périphériques
- Connaître Outlook, Teams et OneDrive
- Maîtriser une démarche structurée de résolution
- Faire preuve d’écoute, de rigueur et d’autonomie

Apportez votre expertise Windows 11, Microsoft 365 et soutien technique au Cégep Limoilou, du lundi au vendredi.

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📌 Technicienne Informatique Soutien Technique (Quebec City)
🏢 Cegep Limoilou
📍 Quebec City