29 Oct
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RB Global
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Montreal
29 Oct
RB Global
Montreal
Développez le chiffre d'affaires comme Spécialiste senior en expérience vendeur, en combinant gestion de comptes et approche fondée sur les données. Le poste est basé sur le terrain, compatible avec le télétravail et nécessite 20 à 30 % de déplacements.
Vous gérez la relation avec les vendeurs après la signature du contrat sur un marché défini. Vous pilotez l'intégration, demeurez l'interlocuteur unique et utilisez Salesforce, les scores de santé ainsi que les tendances du marché. Votre action soutient la satisfaction, la rétention et la croissance des vendeurs.
Principales responsabilités :
- Piloter l'appel d'intégration et définir les attentes prioritaires
- Rester l'interlocuteur privilégié durant tout le cycle de vie
- Analyser le marché et présenter ses tendances
- Identifier les points de friction et gérer les escalades
- Partager les signaux de croissance avec le Directeur de territoire
Exigences :
- Baccalauréat pertinent ou expérience professionnelle équivalente
- 5 à 7 ans et plus en réussite client ou gestion de comptes
- Expérience avec un portefeuille ou segment de marché défini
- Maîtrise de Salesforce ou d'un CRM similaire
- Bilinguisme français anglais et déplacements de 20 à 30 %
Apportez votre influence transversale, votre sens client et vos analyses Salesforce à la croissance durable des vendeurs.
📌 Spécialiste senior expérience vendeurB (Montreal)
🏢 RB Global
📍 Montreal