À Montréal, traitez des réclamations de fraude et des rétrofacturations grâce à votre excellente communication et votre attention aux détails. Ce poste s’exerce au centre-ville.

Manpower recherche un agent de traitement de comptes pour son client à Montréal. Vous suivrez les réclamations liées à la fraude, traiterez les remboursements et fournirez des instructions aux succursales. Les actions et résolutions devront être documentées avec précision, selon des modèles et processus standard.

Responsabilités principales :

- Suivre les réclamations liées à la fraude
- Traiter les remboursements et les rétrofacturations
- Fournir des instructions aux succursales
- Appliquer les modèles et processus standard
- Documenter précisément les actions et résolutions

Exigences :

- Excellente communication en français et en anglais
- Grande capacité d’écoute active
- Grande attention aux détails
- Grande minutie dans le traitement des dossiers
- Disponibilité du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h

Contribuez au traitement des comptes en mobilisant votre rigueur, votre écoute et vos compétences en communication bilingue à Montréal.

📌 Analyste des réclamations fraude (Montreal)
🏢 ManpowerGroup
📍 Montreal