À Saint-Laurent, utilisez vos aptitudes en service clientèle et soutien administratif chez Viking, du lundi au vendredi, 37,5 heures.

Relevant du directeur des opérations, l’agent-e assure le service aux clients et contribue au bon déroulement des activités. Vous répondez aux demandes, préparez les documents administratifs et coordonnez les communications entre clients, représentants, techniciens et départements. Le poste exige deux ans d’expérience pertinente, ainsi qu’une excellente maîtrise du français et une très bonne maîtrise de l’anglais.

Responsabilités principales:

- Répondre aux appels, courriels et demandes des clients
- Préparer soumissions, contrats et bons de commande
- Mettre à jour et suivre les dossiers clients




- Coordonner les communications entre les intervenants
- Produire les documents requis aux opérations

Exigences:

- Deux ans d’expérience en service ou soutien administratif
- Approche proactive, orientée vers le client et les solutions
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Expérience avec un ERP ou un CRM
- Français excellent et anglais très bon, oralement et par écrit

Apportez votre sens du service, votre rigueur documentaire et vos compétences bilingues à l’équipe Viking de Saint-Laurent.

📌 Agent Service Clientèle Ventes Viking (Montreal)
🏢 Viking Fire Protection
📍 Montreal