Tu aimes quand ça bouge? On veut te rencontrer

Chez Nouveaux Concepts, on cherche une personne débrouillarde, organisée et orientée vers le service à la clientèle pour coordonner les demandes et les projets de nos clients en design graphique et en impression grand format.

Entreprise établie à Boucherville depuis près de 30 ans, nous offrons un environnement de travail convivial où la collaboration, l'efficacité et le plaisir de travailler ensemble sont au rendez-vous.

TES RESPONSABILITÉS

En collaboration avec les équipes de service à la clientèle, de graphisme et de production, tu seras responsable de faire avancer les projets qui te sont confiés, de la demande initiale jusqu'à leur réalisation.

- Prendre en charge les demandes clients qui n'ont pas encore été attribuées, les analyser et les diriger vers les bonnes personnes.
- Coordonner les projets de tes comptes clients, notamment les demandes de soumissions, la collecte des informations, les briefs, les suivis et la mise en production.
- Conseiller les clients et les accompagner dans leurs demandes en tenant compte de leurs besoins et des possibilités de production.
- Assurer le suivi des projets auprès des clients, des graphistes et de l'équipe de production afin de faciliter les échanges et de respecter les étapes prévues.
- Résoudre les problèmes courants et assurer les suivis nécessaires lorsqu'une situation demande une intervention.
- Collaborer étroitement avec la responsable de la production pour assurer une bonne circulation de l'information et une coordination efficace entre les équipes.
- Participer au bon fonctionnement de l'équipe en apportant un soutien administratif ponctuel et en remplaçant occasionnellement un collègue lors d'une absence.
- Compléter adéquatement les feuilles de temps et assurer le suivi des tâches réalisées.

LE PROFIL QU'ON RECHERCHE





On souhaite rencontrer une personne qui peut rapidement comprendre les enjeux des projets.

- Tu as de l'expérience en coordination de projets, en gestion de commandes ou en service à la clientèle dans un environnement de production.
- Tu es organisé·e, rigoureux·se et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Tu as le souci du détail et tu sais établir les priorités lorsque plusieurs demandes arrivent en même temps.
- Tu communiques efficacement avec les clients et les collègues et tu aimes trouver des solutions.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques et tu apprends rapidement à utiliser de nouveaux logiciels.

Une expérience en imprimerie ou en production graphique sera privilégiée. Nous cherchons une personne qui pourra mettre à profit ses connaissances du milieu dès son arrivée, tout en apprenant nos méthodes de travail et nos outils internes.

CE QUE NOUS T'APPRENDRONS

Tu ne seras pas laissé·e à toi-même Nous t'accompagnerons pour te familiariser avec:

- Notre logiciel de gestion interne.
- Nos équipements et nos procédés d'impression.
- Nos méthodes de travail, nos procédures et nos standards de service.
- Les particularités de nos produits et de nos opérations.

L'objectif est de te permettre de devenir rapidement autonome grâce à tes connaissances du domaine et à l'accompagnement de notre équipe.

CE QUE NOUS OFFRONS

- Des assurances collectives.
- Un horaire avec une heure d'arrivée versatile.
- Un poste en présentiel à Boucherville, sur la Rive-Sud, avec possibilité de télétravail occasionnel.
- 5 jours de congé discrétionnaire par année, en plus des vacances.
- Une équipe soudée, accueillante et dynamique.
- Un environnement de travail convivial où l'entraide fait partie du quotidien.

ENVIE DE TE JOINDRE À NOUS?

Nouveaux Concepts — du beau monde, des projets stimulants et une équipe qui aime travailler ensemble

📌 Coordonnateur / trice (Boucherville)
🏢 Nouveaux Concepts
📍 Boucherville