Le service à la clientèle et l’ERP vous motivent? GFL Environnement recherche un représentant à Saint-Hyacinthe ou Châteauguay, en mode hybride.

Vous soutiendrez les ventes externes et assurerez la liaison entre opérations, ventes et clients. Le poste comprend les demandes clientes, l’administration, les commandes et les dossiers. Vous contribuerez à promouvoir les services de collecte des matières résiduelles de GFL.

Responsabilités clés:

- Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants
- Répondre aux clients dans un délai de 24 heures
- Créer et gérer les commandes des clients
- Préparer des soumissions pour les petits clients
- Résoudre professionnellement les préoccupations et plaintes

Exigences:

- Expérience dans un rôle similaire en service à la clientèle
- Familiarité avec les systèmes de gestion intégrée ERP
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- Diplôme secondaire ou collégial en administration ou domaine connexe
- Compétences en communication, résolution de problèmes et travail d’équipe

Contribuez à l’expérience client de GFL grâce à vos compétences administratives, téléphoniques et de résolution de problèmes.

📌 Représentant Service Clientèle GFL (Canada)
🏢 GFL Environmental
📍 Canada