Chez Starbucks, dirigez les quarts de travail grâce à vos aptitudes en gestion du personnel, communication et service à la clientèle. Vous contribuerez à une expérience rapide et de qualité.

Le chef de quart aide le gérant à réaliser les activités du magasin pendant les quarts prévus. Il déploie les partenaires, attribue les tâches et soutient l’expérience Starbucks. Il encadre les partenaires, suit les opérations et veille aux boissons, produits et espaces conformes aux normes.

Responsabilités principales :

- Déployer les partenaires et attribuer les tâches du quart
- Organiser les activités d’ouverture et de fermeture
- Offrir un service légendaire et répondre aux besoins clients
- Former les nouveaux partenaires et fournir une rétroaction respectueuse




- Produire boissons, café moulu et nourriture selon les recettes

Exigences :

- Un an d’expérience en service client, détail ou restauration
- Aptitude à gérer du personnel et apprendre rapidement
- Communication orale et grandes habiletés interpersonnelles
- Capacité de travailler en équipe et créer des relations
- Français courant à l’oral et à l’écrit

Apportez votre leadership, votre sens du service et vos aptitudes opérationnelles pour soutenir l’équipe Starbucks pendant chaque quart.

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📌 Chef d’équipe Starbucks Service Client (Montreal)
🏢 Starbucks
📍 Montreal