Responsible for performing the clerical and administrative functions for any or all hub and station operational areas, including linehaul, records management, quality assurance and customer service. Serves as a customer's first line of contact for a variety of issues High School Diploma or GED required General business skills such as typing; data entry and review; and use of phone, copier, and fax Software skills, including use of Microsoft Office software and web-based applications Customer service skills necessary to effectively and professionally respond to requests This is a seasonal CSR position up to 12 weeks. Shifts are Mon-Fri 05:30am-10:30am PST. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows,
suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). leur performance en entrevue ; FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2LE LGBTQ+ à soumettre leur candidature.