Description du poste Prendre les réservations en s’assurant d’une bonne répartition du temps de service de façon à faciliter le service et maximiser les réservations; Recevoir et orienter les clients; Présenter le buffet aux clients; Veiller à une bonne répartition des clients entre les différents serveurs; Communiquer à la cuisine, au concierge et à la réception toute demande spéciale d’un client; Aider au service, à la mise en place et au travail en général lorsque l’achalandage l’exige; Responsable des commandes du service aux chambres et du bar lorsque l’occupation le (haute ou basse) demande; Aider à la propreté, à l’entretien et à maintenir l’image professionnelle de l’hôtel; Assurer en tout temps la satisfaction des clients; Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont; Participer aux réunions départementales ainsi qu’aux programmes de formation; Toutes autres tâches connexes Qualifications Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit,



en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière; Être disponible pour travailler des heures coupées et avoir une flexibilité de quart de travail en tout temps; Sens de l’organisation Le candidat doit avoir d’excellentes aptitudes en communication; Aptitude à travailler sous pression, diplomatie, bon sens du jugement et patience.

Informations supplémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion: Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

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📌 Hôte.sse, Temps plein (H/F/D) (Mont-Tremblant)
🏢 FAIRMONT
📍 Mont-Tremblant