Le service à la clientèle et l’ERP vous motivent? GFL Environnement recherche un représentant à Saint-Hyacinthe ou Châteauguay, en mode hybride.
Vous soutiendrez les ventes externes et assurerez la liaison entre opérations, ventes et clients. Le poste comprend les demandes clientes, l’administration, les commandes et les dossiers. Vous contribuerez à promouvoir les services de collecte des matières résiduelles de GFL.
Responsabilités clés: Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants
Répondre aux clients dans un délai de 24 heures
Créer et gérer les commandes des clients
Préparer des soumissions pour les petits clients
Résoudre professionnellement les préoccupations et plaintes
Exigences:



Expérience dans un rôle similaire en service à la clientèle
Familiarité avec les systèmes de gestion intégrée ERP
Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
Diplôme secondaire ou collégial en administration ou domaine connexe
Compétences en communication, résolution de problèmes et travail d’équipe
Contribuez à l’expérience client de GFL grâce à vos compétences administratives, téléphoniques et de résolution de problèmes.

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📌 Représentant Service Clientèle GFL (Quebec City)
🏢 GFL Environmental
📍 Quebec City