3 à 5 années d'expérience ou expérience dans un poste similaire serait un atout, temps plein du lundi au vendredi .
Service à la clientèle hors pair, sens du professionnalisme , dynamique ,enjouée et autonomie .Bon sens de l'organisation, gestion des priorités et avoir l'esprit d'équipe .Excellente connaissance des programmes informatiques et logiciels microsoft ,outlook,gmail,facbook,excel,word et acomba . Langues parlées et écrites français et anglais .
Supporter et assister l’équipe à l’entrée de commandes et à la confirmation de livraison et création de dossier. Collaborer avec l’équipe de logistique pour optimiser le service client.
- Faire le suivi des commandes auprès de la clientèle ;
- Effectuer les appels de confirmation de livraison ;
- S’assurer d’avoir toutes les informations requises relatives à la livraison;
- Effectuer des appels ou des envois de courriels pour suivre l’avancement des projets des clients ;
- Traité les appels entrants.
- Toutes autres tâches connexes.
- Accueillir les clients en salle de montre au besoin;