Employé(e) – Service à la clientèle

Montréal, Québec
Vacances Dragon

À propos de l’emploiVacances Dragon est à la recherche d’un(e) employé(e) au service à la clientèle afin de se joindre à son équipe à Montréal. Si vous aimez le contact avec les clients, le domaine du voyage et que vous avez à cœur d’offrir un service professionnel et chaleureux, cette opportunité pourrait vous intéresser!

Vos principales responsabilités

- Accueillir et répondre aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels;
- Informer les clients sur les différents services, circuits et voyages offerts;
- Effectuer des réservations et assurer le suivi auprès des clients;
- Répondre aux questions et trouver des solutions adaptées aux besoins des voyageurs;
- Effectuer des modifications ou des suivis liés aux réservations;
- Assurer un suivi rigoureux des demandes des clients;
- Collaborer avec les différents membres de l’équipe afin d’assurer une expérience client de qualité;
- Effectuer diverses tâches administratives liées au service à la clientèle.





Profil recherché - Nous recherchons une personne :

- Dynamique, souriante et professionnelle;
- Qui aime travailler avec le public;
- Possédant de bonnes aptitudes en communication;
- Organisée et autonome;
- À l’aise avec les outils informatiques;
- Capable de gérer plusieurs demandes à la fois;
- Ayant un bon esprit d’équipe;
- Une expérience en service à la clientèle, en tourisme ou en voyage est un atout.
- être bilingue (obligatoire).

Pourquoi joindre Vacances Dragon?

- Poste au sein d’une entreprise œuvrant dans le domaine du voyage;
- Environnement de travail dynamique et convivial;
- Possibilité de développer vos connaissances dans le domaine du tourisme;
- Équipe team-oriented et professionnelle;
- Emploi situé à Montréal.

Salaire a discuter

Vous aimez aider les gens et faire vivre une belle expérience aux voyageurs?Joignez-vous à l’équipe de Vacances Dragon! Nous avons hâte de faire votre connaissance.

Lieu du poste : En présentiel

📌 Employé(e) – Service à la clientèle (Montreal)
🏢 VACANCES DRAGON
📍 Montreal