Desjardins est à la recherche de futur(e)s expert(e)s en sinistre, Automobile souhaitant obtenir leur permis de l’AMF en expertise de sinistre, afin de se joindre à une organisation novatrice et de contribuer concrètement à faire une différence dans la vie de nos membres et clients. À titre d’Expert(e) en sinistre, Automobile chez Desjardins, vous prenez en charge le client avec empathie et professionnalisme et procédez à l’enquête du dossier de réclamation en automobile. Beau temps, mauvais temps, nos expert(e)s en sinistre sont toujours en action. Enquêter pour évaluer les dommages automobiles, estimer les coûts et la valeur marchande, examiner les rapports ou autres documents et établir le règlement d’indemnisation Indemniser les membres et clients conformément aux normes et politiques de l’entreprise, en respectant la portée des contrats et les engagements en matière de qualité,



afin d’assurer leur satisfaction 4 semaines de vacances flexibles dès la première année ~ Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite ~ Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine ~ Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail ~ Diplôme d’études collégiales (DEC) dans une discipline appropriée Un minimum de deux années d’expérience pertinente notamment en service à la clientèle, en analyse de situations en zone grise, en gestion d’insatisfactions ou dans toute autre fonction requérant du jugement, de la prise de décision et un bon niveau d’autonomie Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, Maîtriser les relations interpersonnelles, Prendre des décisions de qualité Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer.

📌 Expert ou experte en sinistre, Automobile-FR (Canada)
🏢 Desjardins
📍 Canada