Faites avancer la transformation numérique d'une entreprise québécoise d'envergure Vous aimez comprendre comment les organisations fonctionnent, remettre en question les façons de faire et trouver des solutions technologiques qui simplifient réellement le quotidien des équipes? Vous avez de l'expérience en implantation de logiciels, vous savez piloter des projets de A à Z et vous êtes aussi à l'aise avec les fournisseurs technologiques qu'avec les équipes sur le terrain? Notre mission: offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients. Le ou la chargé(e) de projets – Transformation numérique et implantation de logiciels joue un rôle clé dans la modernisation des outils et des processus de l’organisation. Il ou elle pilote des projets technologiques structurants, de l’analyse des besoins jusqu’au déploiement des solutions, afin d’optimiser les opérations, d’améliorer l’efficacité organisationnelle et de favoriser l’adoption des nouvelles technologies. Elle contribue également à la réussite de projets majeurs de transformation, notamment l’implantation de systèmes stratégiques touchant plusieurs secteurs de l’entreprise, en veillant à la coordination des intervenants, à l’intégration des processus, à la formation des utilisateurs et à l’atteinte des objectifs organisationnels. Votre mission au quotidien: Piloter les projets numériques Prendre en charge les projets d'implantation et d'optimisation de logiciels, de la planification au déploiement. Anticiper les risques, résoudre les enjeux et assurer l'avancement des projets. Présenter des suivis clairs à la direction et aux parties prenantes. Participer à l'évaluation et à la sélection des logiciels. Collaborer étroitement avec les fournisseurs technologiques, notamment anglophones, pour assurer la bonne réalisation des projets. Superviser la préparation et la migration des données. Planifier et coordonner les tests fonctionnels avant les mises en service.



Effectuer des déplacements fréquents dans nos ports d'attache de Québec, Montréal, Charlevoix et Tadoussac afin de coordonner les déploiements et d'accompagner les équipes sur le terrain. Faciliter l'adoption des nouveaux outils et processus. Concevoir des guides, des procédures et des outils de formation. Contribuer à l'amélioration continue Repérer les nouvelles technologies susceptibles d'améliorer nos façons de faire. Mettre en place des indicateurs pour mesurer les résultats des projets. Participer activement à l'évolution numérique de l'entreprise. Une formation collégiale ou universitaire en gestion de projets, administration, technologies de l'information, systèmes d'information ou dans un domaine connexe. Une expérience concrète en gestion de projets d'implantation de logiciels ou en transformation numérique. Une facilité à comprendre, configurer et maîtriser de nouveaux logiciels. D'excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de résolution de problèmes. Une aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Le leadership nécessaire pour coordonner plusieurs intervenants et faire avancer les projets. Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, essentielle pour collaborer avec nos fournisseurs technologiques anglophones. Expérience avec des logiciels de gestion intégrés (ERP), CRM, systèmes de réservation ou autres solutions opérationnelles. Maîtrise de l'environnement Microsoft 365, notamment SharePoint, Teams, Lists, Planner et Power Automate. Expérience en gestion du changement et en formation des utilisateurs. Certifications pertinentes en gestion de projets ou en technologies de l'information. Perfectionnement et formation continue: Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés. Plusieurs formations sont offertes si vous désirez gravir les échelons ou simplement vous perfectionner Il s’agit d’un emploi permanent, temps plein et à l’année. Vacances et congés de maladie rémunérés

📌 Chargé(e) de projets (Quebec City)
🏢 Croisières AML
📍 Quebec City