Supervisez l’expérience client chez Sephora à Mirabel en dirigeant les mondes beauté, soins pour la peau, parfums et cheveux. Le Chef d’équipe, expérience client supervise l’aire de vente du magasin QC-Montreal Premium. Vous veillez à l’exécution du modèle de vente Sephora et au service client exceptionnel. Vous encadrez les membres de l’équipe, soutenez les événements et contribuez aux objectifs commerciaux. Responsabilités clés : Superviser l’expérience client dans les mondes assignés Veiller à l’exécution du modèle de vente Sephora Répondre rapidement aux commentaires des clients Soutenir l’organisation des événements en magasin Donner de la rétroaction et assurer le suivi
Exigences:
Un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire Expérience dans un magasin de volume équivalent Excellentes compétences en communication verbale et écrite Capacité à influencer clairement et avec concision Capacité éprouvée à bâtir des équipes Apportez votre leadership, votre sens commercial et votre expertise du service client à l’équipe Sephora de Mirabel. #J-18808-Ljbffr