Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l'avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c'est ce qu'Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez faconner l'avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

La remuneration chez Intact, c'est plus qu'une paie.

- Amenagements de travail flexibles et formule de travail hybride

- Possibilite d'acheter jusqu'a cinq jours de vacances additionnels par annee

- Autres avantages sociaux visant a soutenir votre bien-etre mental et physique, incluant des soins de sante virtuels, un compte de depenses mieux-etre, et plus encore.

- RAAE et autres possibilites d'epargne : jusqu'a 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilite d'un revenu de retraite garanti a vie)

Echelle salariale (sans s'y limiter) :

50,900 - 62,200

Boni annuel cible, base sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu'au double de la cible (selon la performance individuelle de l'employe et les resultats financiers de l'entreprise)

5%

Pour honorer notre promesse de reussir en equipe, nous partageons les fruits de notre succes avec nos employes par l'entremise d'un programme de bonis annuels et d'un regime d'achat d'actions des employes (RAAE),



dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant a 50 % des actions nettes achetees par l'employe.

Nos regimes de retraite sont flexibles et offrent une securite a long terme pour nos employes apres leur carriere. Nous sommes l'une des rares entreprises a toujours offrir un regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu de retraite garanti a vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera determine selon un ensemble de facteurs, dont : l'experience professionnelle, les competences, la contribution anticipee quant au poste, l'equite interne, etc. L'echelle salariale presentee ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s'appliquer a la majorite des differents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale a postuler.

A propos du poste

We are looking for an FNOL Claims Adjuster, Auto to join our growing team in the West

As a First Notice of Loss (FNOL) Claims Adjuster, Auto, you will be the first point of contact in assisting customers through their auto loss. You will help our customers through difficult times, demonstrating empathy and strong listening skills as you investigate a wide variety of claims through to completion.



We are looking for highly motivated individuals with strong organizational skills, a positive attitude, and the ability to pivot when required.

Start Date: January 14, 2027

Locations:

- Vancouver, BC (200 Granville St)
- Victoria, BC (C Millstream)
- Calgary, AB (6 Ave SW)
- Edmonton, AB (10830 Jasper Ave)

Schedule: Must be versatile to work 35 hours per week, Monday to Friday, during business hours: 8:00 a.m. - 5:30 p.m. PST in British Columbia or 8:00 a.m. - 6:30 p.m. MST in Alberta, and on statutory holidays.

Work Model: This role requires full-time in-office work for the first 6 months to support training and initial role performance, after which the position will transition to a hybrid arrangement with a minimum of two days per week in the office.

This role will give you a chance to:

- Open new claims from customers via a phone queue.
- Assign new claims to appropriate Auto Claims Representatives.
- Provide excellent customer service to external and internal customers and answer queries relating to the auto claims process.
- Develop an action plan for conducting investigations by determining necessary information required to clarify and justify a claim.
- Keep clear and concise notes in the system to ensure work is transferrable to colleagues.
- Participate in continuous learning to grow and expand your skillset, providing new opportunities to prepare you for progressions to the next step in your claims career journey.

What you bring to the table:

- Adaptable and agile in a rapidly evolving business setting.
- Demonstrated passion for customer servic

📌 Expert en sinistre I, Automobile (Calgary)
🏢 Intact Financial
📍 Calgary