Travailler à Station Mont Tremblant, c’est bien plus qu’un straightforward emploi C’est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d’avantages exclusifs, et s’épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie Privilèges exclusifs
• Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company;
• Rabais importants sur :
• Hébergement, restauration, et activités diverses;
• Cours de ski, location d’équipement, et golf;
• Boutiques, abonnement au gym et clubs de course;
• Accès gratuit à la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'année. Conditions de travail avantageuses
• Repas pour employés à tarif réduit;
• Programme d’assurances collectives complet pour assurer votre bien-être;
• Contributions et bonifications à vos REER pour bâtir un avenir financier solide;
• Reconnaissance régulière à travers des initiatives valorisantes;
• Opportunités de développement grâce à des formations continues et des perspectives d’évolution de carrière. Ambiance et communauté
• Un environnement de travail stimulant et chaleureux, avec une équipe passionnée et engagée;
• Participation à des événements et activités exclusives pour nos équipiers;
• Transport en commun gratuit, pour simplifier vos déplacements.
Joignez-vous à nous et découvrez un mode de vie où travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel Station Mont Tremblant applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite femmes, autochtones, minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de préssélection et de sélection si elles le désirent. Principales responsabilités
• Garantir un service client exceptionnel en maintenant les standards de la marque et en répondant aux besoins essentiels des clients.
• Évaluer et assigner avec précision l'équipement requis pour chaque client sur la plateforme SKB en fonction de son niveau de compétence et des conditions à la station.
• Établir et s’assurer que les Techniciens suivre l’horaire des livraisons
• Assigner les Techniciens aux appels de service
• Gérer le retour des équipements : s'assurer que ceux-ci sont rapportés à l'atelier, désinfectés, réétiquetés, et prêts pour une nouvelle utilisation.
• Fournir aux clients des informations pertinentes concernant les opérations de la station, les lieux de rendez-vous, les commodités de l'hôtel, les options de transport et les informations locales sur la station de montagne.
• Planifier les livraisons pour la journée suivante
• Contribuer à l'amélioration globale de l'expérience des skieurs.
• Effectuer l'entretien de base des skis et snowboards, y compris le cirage et la maintenance générale des équipements.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux questions des clients avec un ton positif et accueillant.
• Gérer les réservations et traiter les demandes de remboursement.
• Anticiper les besoins des clients pour améliorer leur expérience.
• Réapprovisionner les commodités selon les besoins.
• Travailler de manière proactive dans un environnement dynamique et à rythme rapide. Compétences, habiletés et qualités requises
• Bilinguisme oral dans les 2 langues (français et en anglais);
• Permis de conduire valide
• Aisance avec les outils technologiques;
• Dynamisme et entregent;
• Capacité à offrir un bon service à la clientèle et à travailler sous pression;
• Apte à se déplacer en ski ou en planche à neige est un atout;
• Remplir les exigences physiques reliées au poste;
• Avoir un esprit d’équipe développé.
• Permis de conduire valide
• Capacité à travailler à l’extérieur.
• Capacité à travailler de longue période debout
• Passer le test a 75% Condition : Horaire (à titre informatif seulement) ; Disponibilités temps plein de jour ou de soir, pouvant inclure les fins de semaine. Taux horaire
- Classe salariale 9 A : 24.68$ B : 27.05$ C : 29.73$
📌 Technicien, Service Prestige Sénior (Mont-Tremblant)
🏢 Station Mont-Tremblant
📍 Mont-Tremblant
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