Introduction : Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que :carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!

- Sous la responsabilité du Chef - Services TI, l’Analyste système - Réseau est responsable de la gestion, du maintien, de l’évolution et du support de l’infrastructure réseau qui connecte et sécurise l’ensemble des environnements informatiques de l’organisation. Il agit comme spécialiste des technologies LAN, WAN, Wi‑Fi, VPN, sécurité périmétrique et outils de gestion et de surveillance réseau.

- Responsabilités principales :

- Participation aux projets d’évolution technologique ;
- Mettre en place des rapports de service (KPI) et des recommandations / actions ;
- Agir en tant que référent pour toutes les questions relatives au périmètre de service (processus, technologie, etc.) ;
- Dépanner, résoudre les problèmes de services, diagnostiquer avec précision et résoudre ou signaler les problèmes aux fournisseurs ;
- Effectuer des tâches avec un minimum de supervision tout en maintenant un service de haute qualité ;




- Répondre aux requêtes des utilisateurs et aux demandes de service ;
- Travailler avec les parties prenantes pour comprendre comment les processus sont mis en œuvre et apporter des changements en fonction des risques identifiés ou des problèmes de flux de travail ;
- Planifier, concevoir et déployer des infrastructures réseau (LAN, WAN, VPN) ;
- Sélectionner et configurer le matériel et logiciels réseau (routeurs, commutateurs, firewalls) ;
- Surveiller en continu l’état du réseau et analyser les performances ;
- Optimiser la configuration du réseau pour améliorer la disponibilité, la vitesse et la fiabilité ;
- Diagnostiquer les pannes réseau et appliquer les mesures correctives ;
- Gérer les incidents d’exploitation et documenter les causes et les solutions ;
- Installer, tester et maintenir les équipements et logiciels réseau ;
- Mettre en place et appliquer des procédures de sécurité informatique ;
- Réaliser des tests de sécurité, vérifier la conformité et protéger les données transitant sur le réseau ;
- Rédiger et maintenir à jour la documentation réseau : schémas, configurations, procédures ;
- Rédiger des rapports techniques et analyses pour la hiérarchie ;
- Planifier et exécuter les sauvegardes réseau ;
- Effectuer des démarrages, arrêts et opérations de routine ; Réaliser des tests de performance et de charge ;
- Planifier l’évolution des infrastructures réseau selon les besoins TI ;




- Assister les utilisateurs et fournir du support réseau ;
- Collaborer avec les équipes TI (systèmes, sécurité, infrastructure) ;
- Gérer les services de téléphonie, communication mobile, transmission de données ;
- Participer à l’exploitation et à l’évolution des réseaux de télécommunication (RENIR, RITM).

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Exigences normales du poste : Scolarité et certification

- DEC ou baccalauréat en informatique ou dans un domaine pertinent.

Expérience

- 3 à 7 ans d’expérience dans un rôle similaire ;

- Cisco CCNA / CCNP ;

- CompTIA Network+ ;

- Certified Network Computer Technician (CNCT) ;

- Certifications Cloud (réseaux hybrides & SD‑WAN) ;

- Linux - LPIC‑1 / LPIC‑2 (Linux Professional Institute) ;

- Certifications Microsoft (un atout):

- Microsoft 365 Certified: Contemporary Desktop Administrator Associate ;- Microsoft 365 Certified: Fundamentals ;- Azure Fundamentals ;- ITIL Foundation.

Compétences et aptitudes

- Gestion des priorités dans un environnement critique ;
- Excellente connaissance des produits Microsoft SCCM, GPO, IIS, AD ou autres outils à distance ;
- Capacité à établir les priorités afin de pouvoir traiter avec efficacité plusieurs problèmes simultanément ;
- Avoir la capacité d’anticiper les situations difficiles et, de façon proactive, établir des plans d’action appropriés ;
- Capacité à travailler sous pression et être à l’aise en mode urgence ;
- Avoir la capacité d’anticiper les situations difficiles et, de façon proactive, établir des plans d’action appropri

📌 Analyste Système - Réseaux (Montreal)
🏢 EXO
📍 Montreal