À Montréal, supervisez la gestion administrative des comptes clients chez Carrier, avec une expertise en facturation et opérations de service. Ce poste opérationnel couvre l'expérience client de bout en bout au sein d'une succursale Carrier. Vous coordonnerez les équipes des opérations, techniciens, ventes et soutien centralisé. Votre travail soutiendra la planification, l'exécution et la facturation précises des interventions de service.

Responsabilités principales :

Enregistrer rapidement les interventions de service avec les équipes de vente

Gérer les configurations, plans de facturation et notifications

Examiner les commandes en cours quotidiennement

Vérifier les documents préliminaires et traiter les factures

Résoudre les litiges et blocages de comptes clients

Qualifications requises :

Diplôme d'études secondaires

Français et anglais fluides, verbalement et par écrit

Plus de cinq ans en service clientèle ou opérations

Plus de trois ans avec Microsoft Office

Autorisation légale de travailler au Canada sans restriction

Apportez votre rigueur en facturation, coordination et service client pour soutenir les opérations montréalaises de Carrier.

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire de compte relation client H/F (Montreal)
🏢 0707 Carrier Commercial Service
📍 Montreal