Supervisez le soutien aux opérations après-vente chez Manutention Toromont, en français et en anglais, dans l’Est du Canada. Pilotez efficacité, rentabilité et satisfaction clientèle.Ce poste de directeur couvre les activités de service de la Saskatchewan aux provinces de l’Atlantique, incluant les Maritimes. Vous encadrez le soutien administratif, la coordination des services et la qualification des techniciens. Vous contribuez aussi aux projets d’amélioration de la division.Responsabilités clés: Gérer et superviser les représentants internes de soutienAssurer le respect des ententes de serviceCoordonner réclamations, systèmes de service et approvisionnementAnalyser les rapports et intervenir selon les situationsContrôler dépenses, revenus, marge brute et centres de coûtsExigences: Baccalauréat en administration ou en ingénierieDe 5 à 8 ans d’expérience en leadershipCommunication orale et écrite en français et anglaisMaîtrise de la suite Microsoft OfficeSolides compétences analytiques et sens aigu des affairesApportez votre leadership pratique, votre vision stratégique et vos compétences analytiques aux opérations après-vente de Manutention Toromont.#J-18808-Ljbffr
📌 Directeur Soutien Opérations Service Après-Vente (Pointe-Claire)
🏢 TMH-Div of Toromont Ind
📍 Pointe-Claire
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