Offrez un service client efficace comme associé aux ventes en location d’outils chez The Home Depot, en développant vos connaissances produits. Aidez chaque client à trouver les bonnes solutions pour ses projets, selon un horaire versatile.
Vous accueillez, engagez et remerciez les clients en appliquant le modèle GET de Home Depot. Vous évaluez leurs besoins, expliquez les caractéristiques des produits et proposez des articles ou services connexes. Vous développez aussi vos connaissances du département, des départements adjacents et des services comme Tool Rental et Pro Desk.
Responsabilités clés:
- Rechercher activement les clients et les accompagner vers les produits appropriés
- Poser des questions ouvertes sur leurs projets et leur expertise
- Promouvoir les services Special Services, Tool Rental,
Pro Desk et Pro Services
- Maintenir les produits identifiés, présentés et propres
- Respecter les politiques de sécurité et de prévention des pertes
Exigences:
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Expérience en vente au détail ou métier, un atout
- Communication efficace et orientation client
- Compétences interpersonnelles
- Capacité à soulever, pousser, tirer et déplacer des articles
Apportez votre orientation client, votre curiosité et vos compétences interpersonnelles aux projets servis par The Home Depot.
#J-18808-Ljbffr
📌 Associé ventes location outils (Laval)
🏢 The Home Depot
📍 Laval
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