Adecco est actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) service à la clientèle – temporaire à Québec pour son client, une entreprise spécialisée dans les produits de beauté.
Pour occuper ce poste, vous devez posséder une expérience significative en service à la clientèle. Salaire : 22,00 $ à 26,00 $/h.
Conditions et avantages pour l’Agent(e) service à la clientèle :
- Poste temporaire d’une durée approximative de 6 mois à 1 an
- Temps plein, horaire de jour (lundi au vendredi)
- Salaire compétitif : 22,00 $ à 25,00 $/h
- Travail en présentiel
- Site accessible en transport en commun
Les principales tâches de l’Agent(e) service à la clientèle incluent :
- Assurer le service à la clientèle et la saisie des commandes
- Saisir et traiter les commandes dans le système (ex. SAP)
- Effectuer la saisie de données et mettre à jour les dossiers clients
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes et garantir la satisfaction des clients
Profil recherché et compétences requises pour l’Agent(e)
service à la clientèle :
- Expérience confirmée en service à la clientèle
- Excellente maîtrise d’Excel
- Connaissance de SAP (atout majeur)
- Sens du service, courtoisie et capacité à anticiper les besoins
- Excellentes compétences en communication : maîtrise du français et bon niveau d’anglais (intermédiaire à avancé)*
- Organisation et rigueur : souci du détail, rapidité et précision dans la saisie de données
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
* Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée.
N’hésitez pas à communiquer avec nous pour découvrir comment l’Aspire Academy peut vous aider à développer vos compétences et vous préparer à votre prochain rôle.
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📌 Agent(e) service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Adecco
📍 Quebec City
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