Tu aimes aider les gens, trouver des solutions et faire une réelle différence dans la journée de quelqu'un? Nous avons une place pour toi au sein de notre équipe!
À l'Entrepôt de la Réno, le service après-vente occupe une place essentielle dans l'expérience de nos clients. Nous recherchons une personne dynamique, positive et engagée qui a à cœur le service à la clientèle.
À quoi ressemble une journée typique?
- Répondre aux appels de nos clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer le traitement rapide des courriels entrants.
- Analyser les situations et proposer des solutions adaptées.
- Effectuer le suivi des dossiers.
- Maintenir des dossiers complets et à jour.
Ce que nous recherchons
- Un sourire qui s'entend au téléphone.
- Beaucoup d'empathie, de tact et de patience.
- Un excellent sens du service à la clientèle.
- Une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Une attitude positive et un fort esprit d'équipe.
- Une personne motivée qui aime apprendre et évoluer.
Chez nous
Chaque dossier est unique et comporte ses propres défis. C'est pourquoi nous prenons le temps de bien former nos employés et de les accompagner tout au long de leur parcours. Tu ne seras jamais laissé à toi-même : nous croyons au travail d'équipe, à l'entraide et au développement de nos talents.
Notre objectif est straightforward : offrir une expérience client exceptionnelle tout en travaillant dans un environnement agréable, humain et collaboratif.
Postule dès maintenant et viens contribuer au succès de l'Entrepôt de la Réno.
Rémunération : à partir de 23,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
📌 Agent(e) de Service après-vente (Quebec City)
🏢 Confidentiel
📍 Quebec City
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