Description du poste

Responsabilités :

- Accueillir les clients, invités et fournisseurs
- Assurer un service à la clientèle professionnel et chaleureux
- Distribuer le courrier et gérer les communications internes
- Prendre et saisir les commandes commerciales reçues par téléphone ou courriel
- Facturer les commandes et assurer le suivi des paiements
- Mettre à jour les formulaires et tableaux Excel liés aux commandes
- Rechercher les coûts d’expédition et coordonner les envois
- Classer et organiser les factures et documents financiers
- Effectuer les tâches liées aux comptes recevables : ouverture de comptes clients, encaissement (comptant, chèques, cartes de crédit, virements électroniques), dépôts bancaires, envoi d’états de compte
- Soutenir l’approvisionnement et les achats de produits locaux
- Effectuer tout autre support administratif demandé

Compétences et aptitudes recherchées

- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

- Responsabilité , ponctualité et fiabilité exemplaires

- Expérience avec communication directe auprès des clients :

- Maîtrise d’ Excel :

- Maîtrise de QuickBooks ou logiciel de comptabilité similaire

- Bonne connaissance de Word et autres outils bureautiques

- Initiative et esprit proactif

- Capacité à apprendre rapidement et à résoudre les problèmes





- Capacité à améliorer les processus existants

- Maîtrise du français et de l’anglais :

- Excellentes compétences interpersonnelles et esprit d’équipe

Formation et expérience

- DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente
- Au moins 1 an d’expérience dans un poste administratif ou similaire

À propos de Terra Café et Thé

Entreprise artisanale familiale québécoise fondée en 1978, Terra Café et Thé valorise ses employés et leur bien-être.

Pourquoi nous joindre ?

- Environnement de travail dynamique et agréable
- Possibilité d’avancement au sein de l’entreprise
- Formations offertes sur place
- Lieu de travail accessible (transport en commun + stationnement gratuit)
- Horaire : Lundi au Jeudi, 7:00 à 16:30 (fermé Vendredi à Dimanche)
- Assurance groupe après 6 mois
- Nourriture à prix réduit ou gratuite
- Réductions tarifaires sur nos produits
- Régime de retraite
- Café et thé à volonté

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ par heure

Heures prévues : 36 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Réceptionniste, Commis de Bureau (Montreal)
🏢 TERRA CAFE ET THE LTEE
📍 Montreal