Adecco avec notre client, situé à Laval, est actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour le support en ligne. Ceci est un poste permanent temps pleins. La personne sera responsable de répondre aux clients par téléphone, courriel, clavardage et réseaux sociaux, d’assurer un service avant et après-vente, de soutenir les clients lors de leurs commandes en ligne et d’accueillir ceux qui se présentent en personne aux bureaux pour échantillonnage.

Poste de jour temps plein Poste permanent Lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30 Les taches dureprésentant(e) service à la clientèle: Répondre aux appels, courriels, clavardages et réseaux sociaux (FR/EN).

- Offrir un service avant/après-vente : demandes, suivis, résolution de problèmes. Soutenir les clients pour leurs commandes en ligne et accueillir ceux en personne. Placer,



valider et suivre les commandes auprès de fournisseurs anglophones. Gérer les fournitures internes et vérifier la conformité des factures fournisseurs. Le profil recherchédureprésentant(e) service à la clientèle: Expérience pertinente en service à la clientèle en ligne Être en mesure de soutenir une conversation parfaitement en français et en anglais; (Habileté avec l’informatique et suite Microsoft (Excel, Word, Outlook, etc.). Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée. Ce poste de représentant(e) service à la clientèle à Laval vous intéresse? Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur;

📌 Conseiller, Service à la clientèle - Temps plein (Laval)
🏢 Adecco
📍 Laval