Sommaire de la fonction

L’infocentre est le terme choisi pour désigner le centre d’expertise en intelligence d’affaires du CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal. Cette expertise regroupe les moyens, les outils et les méthodes qui permettent d’appuyer la prise de décision sur des données probantes dans le but d’améliorer la qualité des soins de santé et la performance de l’organisation.

Sous l’autorité du chef de Service infocentre et intelligence d’affaires, la personne titulaire du poste contribue à la planification, à la conception et au développement des outils d’aide à la prise de décision émanant des besoins informationnels des décideurs, des gestionnaires et des professionnels

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

Description des responsabilités reliées à la fonction :

Son rôle principal consiste à fournir une expertise conseil dans l’analyse des besoins informationnels (qualité, performance et processus clinique) et de traduire ces besoins en termes d’informatique décisionnelle (modèle de données, ETL, cubes, rapports…) menant à des données exploitables, pertinentes et comprises.

- Comprendre les enjeux d'affaires, identifier les besoins des intervenants et proposer des stratégies,



en tenant compte de la diversité des dossiers, afin de soutenir la réalisation des projets de développement d’outils d’intelligence d’affaires;
- Recueillir, documenter et analyser l'information afin de valider et de prioriser les besoins d'affaires du client et de l'ensemble des parties prenantes et faire le lien avec les orientations stratégiques de l’organisation;
- Interagir avec les gestionnaires et les différents secteurs de l’organisation pour leur offrir votre expertise dans des dossiers complexes liés aux données et outils d’intelligence d’affaires;
- Soutenir les gestionnaires et intervenants dans l’appropriation de l’information clinico-administrative pour les outiller à transformer leurs résultats en piste d’action et de développement;
- Identifier des zones présentes ou futures de variation importante des besoins en soins et services de la population;
- Réaliser des analyses approfondies des données cliniques pour documenter des situations spécifiques;
- Préparer ou faire développer les jeux de données supportant les visualisations;
- Développer, analyser et mettre en place des tableaux de bord pour les différents services et directions de l’organisation en favorisant une approche axée sur l’épisode de soins et les trajectoires clientèles;




- Élaborer des visualisations pertinentes qui répondent efficacement aux besoins;
- S’assurer de la bonne ergonomie, de la mise en page et de la fluidité des visualisations proposées;
- Dynamiser les visualisations à l’aide des techniques d’usage (paramétrage, mise en abîme, infobulle, etc.).

Un rôle clé au cœur des données :

- Vous aimez manipuler des données d’affaires pour en extraire des renseignements utiles, approfondir les processus opérationnels et acquérir une expertise dans vos domaines de données ? Vous souhaitez avoir la liberté de façonner une plateforme de données nouvelle génération dans un environnement dynamique ? Avec nous, vous serez comblé;
- Nos analystes d’affaires travaillent avec des responsables et des utilisateurs de données pour déterminer les exigences de production de rapports et d’analyses, élaborent de façon autonome des documents sur les exigences;
- Acquérir une grande connaissance des divers processus opérationnels, ensembles de données et livrables en intelligence d’affaires;
- Utiliser ses connaissances sur des produits de données précis et ses aptitudes de visualisation pour optimiser les exigences et faire des suggestions avisées aux intervenants internes;
- Travailler en priorité avec l’équipe et veiller à ce qu’elle dispose d’une feuille de route prospective sur les éléments à livrer dans les produits de données du domaine;
- Apporter du soutien quotidien aux utilisateurs finaux afin qu’ils puissent utiliser efficacement la plateforme de production de rapports;
- Expérience avérée en analyse, en modélisation, en vérification et en élaboration de méthodologie relatives aux exigences des techniques et commerciales.

Qualifications

📌 Conseiller(ère) en intelligence d'affaires (Montreal)
🏢 CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal
📍 Montreal