Conseiller(ère) en services bancaires
- FR Dans le cadre310 du engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de n’importe quel emplacement RBC mentionné dans cette section constituent une condition d’emploi. Vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. En tant qu’ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments clés pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d’aider】【，】【qu’ils atteignent leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les кожеile services bancaires numériques, que vous procédiez à l’intégration d’un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d’opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez à fournir une expérience client positive et mémorable favorisant la satisfaction et la fidélisation. Prendre l’initiative d’échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité pour découvrir leurs besoins bancaires, leur offrir aide et conseils, etinesi découvrir occasions de ventes et de recommandations. Éduquer les clients, notamment par des démonstrations, en tirant parti de la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle. Prendre en charge la résolution et la prévention des problèmes clients liés à leurs services bancaires.



Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (parcours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada). Compétences en résolution de problèmes et en relations humaines, et capacité d’établir de solides relations proactives avec les clients. Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.). anglais et français) requis, afin de servir une clientèle francophone et anglophone. Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services. Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive. Un programme de formation de calibre mondial en services financiers. Analyse de données, Communication, Curiosité intellectuelle, Découverte du client, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique, Solutions basées sur le conseil. Adresse: 1100 RUE DU LUX, UNIT 210 : BROSSARD Type d’emploi: Temps plein Secteur d’activité : Services bancaires aux particuliers et aux entreprises Inclusion et équité en matière d’emploi À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien‑être des clients et des collectivités. RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votreിധ à RBC. #

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