Vos responsabilités
• Recevoir, traiter et documenter les demandes de support techniques;
• Participer à l’intégration des nouveaux employés ou sous-traitants (préparation du matériel, création des accès, formation sur les outils);
• Installer, configurer et améliorer les postes de travail, les imprimantes et les appareils mobiles;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et télécom, en tenant compte des contraintes d’accès aux sites;
• Maintenir les inventaires des équipements, des logiciels et des configurations;
• Coordonner et prioriser les interventions préventives ou correctives afin de minimiser les interruptions de service;
• Appliquer et faire respecter les normes de sécurité TI et les politiques internes;
• Proposer des améliorations aux processus TI et participer aux initiatives d’innovation. Formations, Expériences et Compétences recherchées
• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique et/ou tout autre diplôme connexe;




• 1 à 3 ans d’expérience en soutien informatique;
• Connaissances techniques: Environnement Microsoft, ITSM, Intune, Cloud providers (atout), LAN/WAN/WLAN/SD-WAN (atout), Unifi (atout), Firewall (atout), VOIP/PBX/WebRTC (atout);
• Détenir une certification A+, Network+, Security+, CCNA, Microsoft 365 Certified (atout). Des avantages et des conditions pensés pour vous
• Poste à temps plein, du lundi au vendredi midi;
• Horaire versatile et politique de télétravail;
• 4 semaines de vacances accumulables;
• REER avec contribution de l’employeur;
• Avantage Flex
- 2% à investir en REER et/ou congés mobiles;
• Assurances collectives et télémédecine;
• Congés mobiles;
• Congé le jour de ta fête;
• Allocation cellulaire;
• Compte santé;
• Programme d’aide aux employés et à la famille;
• Stationnement gratuit.

📌 Technicien(e) en informatique (Levis)
🏢 Logisco
📍 Levis